போர் அடிக்கும் வேலைகளுக்கு AI-யை நம்புறீங்களா? உஷார்! பின்னணியில் இருக்கும் இந்த ஆபத்துகளைத் தெரிஞ்சிக்கோங்க!

AI சலிப்பூட்டும் வேலைகளுக்கு AI-யை பயன்படுத்துவது வேகத்தை அளித்தாலும், அது திறமை இழப்பு மற்றும் பிழைகளுக்கு வழிவகுக்கும். இதன் மறைமுக பாதிப்புகள் பற்றி இங்கே படியுங்கள்.

Image Credit : Gemini

AI

இன்றைய நவீன உலகில், அலுவலகங்களில் "போர் அடிக்கும் வேலைகள்" (Boring Tasks) என்று சொல்லக்கூடிய திரும்பத் திரும்பச் செய்யும் பணிகளை செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) வசம் ஒப்படைப்பது ஒரு ட்ரெண்டாகிவிட்டது. இது நேரத்தை மிச்சப்படுத்தும், வேலையை எளிதாக்கும் என்று நாம் கொண்டாடினாலும், இதற்குப் பின்னால் மறைந்திருக்கும் சில ஆபத்துகளைப் பற்றியும் நாம் கட்டாயம் தெரிந்துகொள்ள வேண்டும் என்கிறது சமீபத்திய ஆய்வு.

Image Credit : Gemini AI

திறமை மங்கிப்போகும் அபாயம்

அன்றாடப் பணிகளை அல்காரிதம்களிடம் (Algorithms) ஒப்படைக்கும்போது, மனிதர்களின் அடிப்படைத் திறன்கள் காலப்போக்கில் மங்கிப்போகும் அபாயம் உள்ளது. இதை 'Skill Atrophy' என்று அழைக்கிறார்கள். உதாரணமாக, ஒரு விஷயத்தை எப்படித் தேடுவது, எப்படி வரைவு செய்வது போன்ற அடிப்படை விஷயங்களை AI செய்யத் தொடங்கினால், காலப்போக்கில் அந்த வேலையைச் சுயமாகச் செய்யும் திறனைப் பணியாளர்கள் இழக்க நேரிடும்.

Image Credit : Gemini AI

விமர்சன சிந்தனை குறையலாம் (Diminished Critical Thinking)

எல்லாவற்றிற்கும் AI டூல்களை (Tools) சார்ந்திருக்கும்போது, சிக்கலான பிரச்சனைகளைச் சுயமாகச் சிந்தித்துத் தீர்க்கும் திறன் குறையக்கூடும். ஒரு பிரச்சனை வந்தால், "AI என்ன சொல்கிறது?" என்று பார்ப்பார்களே தவிர, "இதை எப்படிச் சரிசெய்யலாம்?" என்று மூளையைக் கசக்க மாட்டார்கள். இது நீண்ட கால அடிப்படையில் தனிப்பட்ட வளர்ச்சிக்கும், நிறுவனத்தின் வளர்ச்சிக்கும் தடையாக அமையும்.

Image Credit : stockPhoto

ஜூனியர்களுக்கு கற்றல் வாய்ப்பு மறுப்பு

பொதுவாக, ஒரு நிறுவனத்தில் சேரும் புதிய பணியாளர்கள் (Juniors), ஆரம்பக்கட்ட வேலைகளைச் செய்வதன் மூலமே அந்தத் துறையின் நுணுக்கங்களைக் கற்றுக்கொள்வார்கள். ஆனால், அந்த என்ட்ரி-லெவல் (Entry-level) பணிகளை AI செய்யத் தொடங்கினால், ஜூனியர்களுக்குக் கிடைக்க வேண்டிய முக்கியமான கற்றல் வாய்ப்புகள் (Learning Opportunities) பறிபோகும். இதனால் அவர்கள் சீனியர் நிலைக்கு உயரும்போது, போதிய அனுபவம் இல்லாமல் திணற வாய்ப்புள்ளது.

Image Credit : ChatGPT

'பிளாக் பாக்ஸ்' விளைவு மற்றும் பிழைகள்

AI கருவிகள் சில நேரங்களில் தவறான தகவல்களை (Hallucinations) உண்மையானது போலத் தரலாம். மனிதக் கண்காணிப்பு இல்லாமல் இதை அப்படியே நம்பிப் பயன்படுத்தினால், அது மிகப்பெரிய பிழைகளுக்கு வழிவகுக்கும். மேலும், AI ஒரு வேலையை எந்த அடிப்படையில் செய்தது என்பது பல நேரங்களில் பணியாளர்களுக்குப் புரிவதில்லை. இதை 'Black Box Effect' என்கிறார்கள். இதனால் தவறு எங்கே நடந்தது என்பதைக் கண்டுபிடிப்பதும் சிரமமாகிவிடும்.

Image Credit : Generated by google gemini AI

மனித உணர்வுகளற்ற தொடர்பு

மின்னஞ்சல்கள் அனுப்புவது அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு AI-யைப் பயன்படுத்தும்போது, அதில் மனிதர்களுக்கே உரிய தனிப்பட்ட தன்மை (Personal Touch) மற்றும் உணர்வுபூர்வமான தொடர்பு இல்லாமல் போகிறது. இது வாடிக்கையாளர்களிடத்தில் ஒருவித அந்நியத் தன்மையை ஏற்படுத்தக்கூடும். எனவே, சலிப்பான வேலைகளாக இருந்தாலும், அதில் மனிதர்களின் பங்களிப்பு அவசியம் என்கிறார்கள் நிபுணர்கள்.