ரயில் டிக்கெட்டை ரத்து செய்தால் பணம் திரும்ப கிடைக்குமா? ஐஆர்சிடிசி விதி என்ன சொல்கிறது தெரியுமா?

உறுதிசெய்யப்பட்ட டிக்கெட்டை ரத்து செய்தால் பணம் திரும்பப் பெற முடியுமா? இதுதொடர்பான ரயில்வே விதி என்ன என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள்.

IRCTC Refund Rules

அனைவரும் ரயில்வேயில் பயணம் செய்கிறார்கள். ரயில்வே இந்தியாவின் போக்குவரத்துக்கு முதுகெலும்பு என்று அழைக்கப்படுகிறது. இருப்பினும், பல முறை நீங்கள் ரயில்வே டிக்கெட்டைப் பெறுவதற்கு நிறைய முயற்சிகள் செய்ய வேண்டியிருக்கும். ஆனால் இது இருந்தபோதிலும் உங்களுக்கு உறுதிப்படுத்தப்பட்ட டிக்கெட் கிடைக்கவில்லை. உங்கள் ரயில் டிக்கெட் உறுதி செய்யப்பட்டவுடன், விளக்கப்படம் தயாரிக்கப்பட்டவுடன் அதை ரத்து செய்ய முடியாது. ஆனால் நீங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறத் தகுதியுடையவரா இல்லையா என்பதைச் சரிபார்க்க, டிக்கெட் டெபாசிட் ரசீதை (TDR) தாக்கல் செய்யலாம்.

Refund Rules

இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது மண்டல ரயில்வே கோட்டத்தையே சார்ந்திருக்கும். TDR கோரிக்கையை தாக்கல் செய்வதற்கான காரணத்தை அவர்கள் ஏற்றுக்கொள்கிறார்களா இல்லையா மற்றும் நீங்கள் எவ்வளவு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவீர்கள் என்பது மண்டல ரயில்வே அலுவலகத்தைப் பொறுத்தது. இந்திய ரயில்வே கூறுகிறது, “பயனர்கள் இதுபோன்ற வழக்குகளுக்கு ஆன்லைன் TDR தாக்கல் செய்யுமாறு கேட்டுக் கொள்ளப்படுகிறார்கள் (விளக்கப்படம் தயாரித்த பிறகு டிக்கெட்டுகளை ரத்து செய்தல்) மற்றும் IRCTC வழங்கும் கண்காணிப்பு சேவையின் மூலம் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் வழக்கின் நிலையைக் கண்காணிக்கவும்.

IRCTC

ரயில்வே விதிகளின்படி டிடிஆர் தாக்கல் செய்யலாம். "இருப்பினும், ஏற்றுக்கொள்வது/நிராகரிப்பது அல்லது பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவது (டிடிஆர் மூலம்) தொடர்பான முடிவு இந்திய ரயில்வேயின் தற்போதைய பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் விதிகளின்படி சம்பந்தப்பட்ட மண்டல ரயில்வே எடுக்கும், ஆனால் ஐஆர்சிடிசி அல்ல" என்று ஐஆர்சிடிசி மின்னஞ்சல் மூலம் தெரிவித்துள்ளது. உறுதிப்படுத்தப்பட்ட ரயில் டிக்கெட்டை ரத்து செய்த பின்னரே ஆன்லைனில் TDRஐப் பதிவு செய்ய முடியும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். இ-டிக்கெட்டுக்கு, நீங்கள் அதை ஆன்லைனில் ரத்துசெய்துவிட்டு TDRஐப் பதிவு செய்யலாம்.

ஏசியாநெட் தமிழ் செய்திகளை உடனுக்கு உடன்  Whatsapp Channel-லில் பெறுவதற்கு கீழே கொடுக்கப்பட்டு இருக்கும் லிங்குடன் இணைந்து இருக்கவும்.

Ticket Refund

ரயில்வே கவுன்டரில் (அதாவது ஆஃப்லைனில்) உங்கள் டிக்கெட்டை நீங்கள் வாங்கியிருந்தால், முதலில் உங்கள் டிக்கெட்டை ரத்துசெய்துவிட்டு TDRஐப் பதிவு செய்ய வேண்டும். உங்கள் டிக்கெட்டை ரத்து செய்ய, அருகிலுள்ள ரயில்வே டிக்கெட் முன்பதிவு கவுன்டரைப் பார்வையிடலாம். ஐஆர்சிடிசி மேலும் கூறியது, "ரயில் புறப்படுவதற்கு நான்கு மணி நேரத்திற்கு முன்பு வரை டிக்கெட்டை ரத்து செய்யாவிட்டாலோ அல்லது ஆன்லைனில் TDR தாக்கல் செய்யாவிட்டாலோ உறுதிப்படுத்தப்பட்ட டிக்கெட்டுகளில் பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியாது.

e-ticket

அதேசமயம், ஆர்ஏசி டிக்கெட்டுகளில், ரயில் புறப்படுவதற்கு 30 நிமிடங்களுக்கு முன்பு வரை டிக்கெட்டை ரத்து செய்துவிட்டு டிடிஆரை தாக்கல் செய்ய வேண்டும். விளக்கப்படம் தயாரிக்கப்பட்ட பிறகு, ரயில் டிக்கெட்டுகளை ரத்துசெய்தால் பணத்தைத் திரும்பப் பெற TDR மட்டுமே பயன்படுத்த வேண்டும். விளக்கப்படம் தயாரிப்பதற்கு முன் ரயில்வே டிக்கெட்டை ரத்து செய்தால், டிடிஆர் தாக்கல் செய்ய வேண்டியதில்லை. IRCTC Rail Connect ஆப்பை திறந்து உள்நுழையவும். 'ரயில்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, 'எனது முன்பதிவுகள்' என்பதற்குச் செல்லவும். ரத்து செய்ய வேண்டிய ரயில் டிக்கெட்டைத் தேர்ந்தெடுத்து கிளிக் செய்யவும்.

Confirmed Ticket

மேல் வலதுபுறத்தில் உள்ள மெனு பொத்தானை (மூன்று புள்ளிகளால் குறிக்கப்படுகிறது) கிளிக் செய்து, பின்னர் 'ரத்துசெய்' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். ரத்துசெய்யப்பட்டதும், ‘ரயில்’ பக்கத்தின் பிரதான டாஷ்போர்டுக்குச் செல்லவும். ‘TDR கோப்பு’ என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். பின்னர், ரயில் டிக்கெட்டையும், நீங்கள் TDR கோரிக்கையை தாக்கல் செய்யும் காரணத்தையும் தேர்ந்தெடுக்கவும். காரணத்தை உள்ளிட கீழ்தோன்றும் மெனு இருக்கும், உங்களுக்கு பொருத்தமான ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.