தவறான UPI பரிவர்த்தனையில் பணம் போயிடுச்சா? இழந்த பணத்தை திரும்பப் பெற இதோ வழி!

சேவை வழங்குநரிடம் தெரிவிக்கவும்

ஆன்லைன் கட்டணம் செலுத்துவதில் வசதி இருந்தாலும் மோசடிக்கான சாத்தியக்கூறுகள் உள்ளன. இதுபோன்ற சூழ்நிலையில், UPI மோசடி நடந்தால், முதலில் GPay, PhonePe அல்லது Paytm போன்ற UPI சேவை வழங்குநருக்கு தெரிவிக்க வேண்டும் என்று ரிசர்வ் வங்கி வழிகாட்டுதல்களை வழங்கியுள்ளது. 

UPI App-ஐ செயலிழக்கச் செய்யவும்

மோசடி நடந்தால், மீண்டும் மோசடி நடக்காமல் இருக்க உங்கள் UPI கட்டண செயலியை செயலிழக்கச் செய்யுங்கள். முன்னெச்சரிக்கை நடவடிக்கையாக, உங்கள் UPI கட்டண முறையில் நீங்கள் சேர்த்துள்ள அனைத்து கணக்குகளையும் அகற்றவும். 

பணத்தை திரும்பப் பெற வாய்ப்பு

UPI பணம் செலுத்தும் போது உங்களுக்கு மோசடி நடந்தால், தவறான UPI பரிவர்த்தனை அல்லது மோசடிக்கு பணத்தைத் திரும்பப் பெற PSP அல்லது TPAP செயலி மூலம் புகார் செய்யலாம். பணம் திரும்பக் கிடைக்கவில்லை என்றால், PSP வங்கி, உங்கள் வங்கி அல்லது NPCயிடம் புகார் செய்யலாம்.

கட்டணமில்லா எண்ணை தொடர்புகொள்ளவும்

UPI பணம் செலுத்துதல் தொடர்பான மோசடி அல்லது பிற புகார்களுக்கு, BHIM கட்டணமில்லா எண் +91 22 40009100 அல்லது ஹெல்ப்லைன் எண் 022 4050 8500-ஐ அழைக்கலாம். இதனுடன், cms.rbi.org.in  என்ற மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பியும் புகார் அளிக்கலாம். இது தவிர 1930 என்ற எண்ணிலும் அழைத்து புகார் அளிக்கலாம். 

வங்கி கணக்கை இணைக்க வேண்டாம்

மோசடியைத் தவிர்க்க, உங்கள் வங்கிக் கணக்கை உங்கள் UPI ஐடியுடன் நேரடியாக இணைக்க வேண்டாம். UPI மோசடியைத் தவிர்க்க, பெரிய மோசடிகளைத் தவிர்க்க வாலட்டைப் பயன்படுத்தவும். உங்கள் UPI ஐடி மற்றும் பின்னை யாரிடமும் பகிர்ந்து கொள்ளாதீர்கள். 

RuPay மற்றும் Visa Card-ல் என்ன வித்தியாசம்? எது சிறந்தது?