ரயில் தாமதம் ஆயிடுச்சா.. ரயில் டிக்கெட்டை கேன்சல் செய்து பணத்தை திரும்ப பெறலாம்.. எப்படி தெரியுமா?
ரயில் டிக்கெட்டைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான விதிகள் பற்றி பயணிகள் தெரிந்து கொள்வது அவசியம். ரயில் தாமதமானால் முழுப் பணத்தையும் திரும்பப் பெறுவீர்கள். எப்படி என்பதை தெரிந்து கொள்ளுங்கள்.
நீண்ட தூரம் பயணம் செய்ய பலரின் முதல் தேர்வாக ரயிலில் பயணம் செய்வதுதான். தினமும் லட்சக்கணக்கானோர் ரயிலில் பயணிக்கின்றனர். ரயில்களை சரியான நேரத்தில் இயக்க ரயில்வே நிர்வாகம் முயற்சி செய்தாலும், பல்வேறு காரணங்களால் சில ரயில்கள் தாமதமாக வருவதை நீங்கள் கவனித்திருப்பீர்கள். பல நேரங்களில் ரயில்கள் 6 முதல் 7 மணி நேரம் தாமதமாக வரும். ரயில்கள் சரியான நேரத்தில் இயக்கப்படாவிட்டால், பயணிகள் பல்வேறு சிரமங்களை சந்திக்க வேண்டியுள்ளது.
இருப்பினும், ரயில் தாமதம் ஏற்பட்டால், பயணிகளுக்கு ரயில்வே மூலம் பல வசதிகள் செய்யப்படுகின்றன. இன்று நாம் ரயில்வேயின் ஒரு சிறப்பு வசதியைப் பற்றி உங்களுக்குச் சொல்லப் போகிறோம். இந்த விதிகளைப் பற்றி நீங்கள் அறிந்திருக்க வாய்ப்பில்லை. ஆனால் நீங்கள் அடிக்கடி ரயிலில் பயணம் செய்கிறீர்கள் என்றால், இதை நீங்கள் தெரிந்து கொள்வது அவசியம். உங்கள் ரயில் தாமதமாக வந்தால் டிக்கெட் கட்டணத்தை முழுவதுமாகத் திரும்பப் பெறலாம் என்பது உங்களுக்குத் தெரியுமா?
ரயில்வேயின் இந்தக் கொள்கையின் நோக்கம், பயணத்தில் தாமதத்தால் சிரமத்திற்கு உள்ளாகும் பயணிகளுக்கு நிதி இழப்பீடு வழங்குவதாகும். இரயில்வேயின் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் விதிகள் கொள்கையைப் பற்றி இங்கே சொல்லப் போகிறோம். உறுதிப்படுத்தப்பட்ட, ஆர்ஏசி அல்லது காத்திருப்புப் பட்டியல் டிக்கெட்டை வைத்திருக்கும் ஒரு பயணி தனது ரயிலில் மூன்று மணி நேரத்திற்கும் மேலாக தாமதமாகி, ரயில் தாமதம் காரணமாக அவர் பயணம் செய்ய வேண்டாம் என்று முடிவு செய்தால், அவர் முழுப் பணத்தையும் திரும்பப் பெறத் தகுதியுடையவர் என்பதை உங்களுக்குச் சொல்கிறோம்.
உங்களிடம் இ-டிக்கெட் இருந்தால், முழுப் பணத்தையும் திரும்பப் பெற, ரயில் புறப்படும் முன் ஆன்லைன் டிடிஆரை நிரப்ப வேண்டும். முன்பதிவு கவுண்டரில் நீங்கள் டிக்கெட்டை வாங்கியிருந்தால், முழு பணத்தையும் திரும்பப் பெற உங்கள் டிக்கெட்டை ரத்து செய்ய வேண்டும். இ-டிக்கெட்டுகளுக்கான பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவது வழக்கமாக 3 முதல் 7 வேலை நாட்களுக்குள் கிடைக்கும். டிக்கெட் முன்பதிவு செய்யும் போது பணம் செலுத்த பயன்படுத்தப்படும் வங்கிக் கணக்கிற்கு இந்தத் தொகை அனுப்பப்படும்.
இருப்பினும், ரயிலைத் தவறவிட்டது போன்ற காரணங்களால் உங்கள் டிக்கெட் ரத்துசெய்யப்பட்டால், பணத்தைத் திரும்பப்பெற நீங்கள் தகுதியற்றவர். ஐஆர்சிடிசி ஆன்லைன் பிளாட்ஃபார்மைப் பயன்படுத்தியோ அல்லது ரயில் மூன்று மணி நேரத்திற்கும் மேலாக தாமதமானால் முன்பதிவு கவுண்டரைப் பயன்படுத்தியோ பணத்தைத் திரும்பப் பெற நீங்கள் கோரலாம். ரயில்வே விதிகளின்படி, ரயில் மூன்று மணி நேரத்திற்கு மேல் தாமதமாக வந்தால் மட்டுமே முழுப் பணத்தையும் திரும்பப் பெற முடியும். தங்கள் பயணத் திட்டங்களை மாற்றும் அல்லது ரத்து செய்யும் பயணிகளுக்கு ரத்துக் கட்டணமும் உண்டு. டிக்கெட்டின் வகை மற்றும் ரத்துசெய்தல் கட்டணம் தொடங்கும் நேரத்தைப் பொறுத்து ரத்துசெய்யும் கட்டணங்கள் மாறுபடும்.
1. உறுதிப்படுத்தப்பட்ட டிக்கெட்டுகளுக்கான ரத்து கட்டணம் (48 மணி நேரத்திற்கும் மேலாக):
-முதல் ஏசி/எக்ஸிகியூட்டிவ் வகுப்பு: ஒரு நபருக்கு பிளாட் ரூ 240 ரத்து கட்டணம்
-இரண்டாம் ஏசி-அடுக்கு/முதல் வகுப்பு: ₹ 200
-மூன்றாவது ஏசி-டையர்/ஏசி நாற்காலி கார்/மூன்றாவது ஏசி -எகானமி: ₹ 180
-இரண்டாம் வகுப்பு: ₹ 60
2. புறப்படுவதற்கு 48 மணி நேரத்திற்கும் குறைவான 12 மணிநேரம் வரை ரத்து செய்தல்:
செலுத்தப்பட்ட மொத்த டிக்கெட் கட்டணத்தில் -25% (குறைந்தபட்ச பிளாட் ரத்து கட்டணத்திற்கு உட்பட்டது)
3. 12 மணி நேரத்திற்கும் குறைவாகவும், புறப்படுவதற்கு 4 மணிநேரம் வரையிலும் ரத்து செய்தல்:
டிக்கெட் வாங்கும் போது செலுத்தப்பட்ட மொத்த கட்டணத்தில் -50% (ஒவ்வொரு வகுப்பிற்கும் குறைந்தபட்ச பிளாட் ரத்து கட்டணத்திற்கு உட்பட்டது)
4. RAC/காத்திருப்புப் பட்டியலிடப்பட்ட டிக்கெட்டுகளை ரத்து செய்தல் (புறப்படுவதற்கு அரை மணி நேரம் வரை):
ஒரு நபருக்கு எழுத்தர் கட்டணங்களைக் கழித்த பிறகு முழுப் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்.
சேனலை கிளிக் செய்து பின்தொடரவும்
