மொபைல் போன் தொலைந்தால் என்ன செய்ய வேண்டும், சிம் கார்டு மோசடிகள் எவ்வாறு நடக்கின்றன, மற்றும் சஞ்சார் சாதி எவ்வாறு உதவுகிறது என்பதை இந்தக் கட்டுரை விளக்குகிறது.
தினமும் ஆயிரக்கணக்கான மொபைல் போன்கள் திருடப்படுகின்றன அல்லது தொலைந்து போகின்றன. இது ஒரு பெரிய பிரச்சனையாக இருந்தாலும், மத்திய தகவல் தொடர்பு அமைச்சகத்தின் சஞ்சார் சாதி (Sanchar Sathi) முயற்சியும், முறையான நடவடிக்கைகளும் உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களைப் பாதுகாக்கவும், மோசடிகளைத் தவிர்க்கவும் உதவும். இந்தக் கட்டுரையில், மொபைல் போன் தொலைந்தால் என்ன செய்ய வேண்டும், சிம் கார்டு எவ்வாறு செயல்படுகிறது, மோசடிகள் எவ்வாறு நடக்கின்றன, மற்றும் பயன்படுத்தப்படாத சிம் கார்டு எங்கு செல்கிறது என்பது குறித்து விரிவாகப் பார்ப்போம்.
மொபைல் போன் தொலைந்தால் உடனடியாக செய்ய வேண்டியவை
காவல் நிலையத்தில் புகார் அளிக்கவும் உங்கள் மொபைல் தொலைந்தவுடன், அருகிலுள்ள காவல் நிலையத்தில் புகார் அளிக்கவும். உங்கள் மொபைலின் IMEI எண்ணை (*#06# டயல் செய்து அறியலாம் அல்லது மொபைல் வாங்கிய பில்லில் இருக்கும்) வழங்கி, புகாரின் நகலை (FIR) பெறவும். இது மொபைலை ட்ராக் செய்யவும், முடக்கவும் உதவும்.சிம் கார்டை முடக்கவும் உங்கள் மொபைல் சேவை வழங்குநரை (எ.கா., Jio, Airtel, Vi) உடனடியாக தொடர்பு கொண்டு சிம் கார்டை முடக்கவும். இதனால், மற்றவர்கள் உங்கள் எண்ணை தவறாகப் பயன்படுத்துவது தடுக்கப்படும். பின்னர், அதே எண்ணில் புதிய சிம் கார்டு பெறவும்.
CEIR போர்ட்டல் மூலம் மொபைலைப் பிளாக் செய்யவும் மத்திய அரசின் Central Equipment Identity Register (CEIR) இணையதளமான www.ceir.gov.in சென்று, உங்கள் மொபைல் எண், IMEI எண், மொபைல் வாங்கிய பில், மற்றும் காவல் புகார் நகல் ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்தி மொபைலைப் பிளாக் செய்யவும். இது மொபைலை ட்ராக் செய்யவும், முடக்கவும் உதவுகிறது.
Related Articles
Google Find My Device அல்லது Apple Find My iPhone
Android பயனர்கள்: https://www.google.com/android/find இணையதளத்தில் உங்கள் Google கணக்கு மூலம் உள்நுழைந்து, மொபைலை ட்ராக் செய்யலாம், ரிங் செய்யலாம், லாக் செய்யலாம் அல்லது டேட்டாவை அழிக்கலாம்.iPhone பயனர்கள்: www.icloud.com/find இணையதளத்தில் உங்கள் Apple ID மூலம் உள்நுழைந்து, உங்கள் iPhone-ஐ ட்ராக் செய்யலாம் அல்லது முடக்கலாம்.
வங்கி மற்றும் ஆன்லைன் கணக்குகளைப் பாதுகாக்கவும் உங்கள் மொபைல் எண்ணுடன் இணைக்கப்பட்ட வங்கிக் கணக்குகள், UPI ஆப்ஸ் (எ.கா., Paytm, Google Pay), மின்னஞ்சல், மற்றும் சமூக வலைதளக் கணக்குகளின் கடவுச்சொற்களை உடனே மாற்றவும். Paytm கணக்கை முடக்க, Paytm Payments Bank உதவி எண்ணான 0120-4456456 ஐ தொடர்பு கொள்ளவும்.
மொபைல் இன்சூரன்ஸ் மற்றும் ட்ராக்கிங் ஆப்ஸ் முன்கூட்டியே Google Find My Device அல்லது Cerberus போன்ற ட்ராக்கிங் ஆப்ஸை இன்ஸ்டால் செய்து ஆக்டிவேட் செய்து வைப்பது நல்லது. மேலும், உங்கள் மொபைலுக்கு இன்சூரன்ஸ் இருந்தால், இன்சூரன்ஸ் நிறுவனத்தைத் தொடர்பு கொண்டு கோரிக்கை அளிக்கவும்.
சிம் கார்டு மோசடிகள் எவ்வாறு நடக்கின்றன?
சிம் ஸ்வாப் மோசடி (SIM Swap Scam)
- சிம் ஸ்வாப் மோசடியில், மோசடி செய்பவர்கள் உங்கள் மொபைல் எண்ணை தங்கள் கட்டுப்பாட்டில் உள்ள புதிய சிம் கார்டுக்கு மாற்றுகின்றனர். இதற்கு அவர்கள்:
- உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களை (பிறந்த தேதி, ஆதார் விவரங்கள், முகவரி) சேகரிக்கின்றனர்.
- தொலைத்தொடர்பு நிறுவனத்தை ஏமாற்றி, “சிம் கார்டு தொலைந்துவிட்டது” என்று கூறி, உங்கள் எண்ணை புதிய சிம்முக்கு மாற்றக் கோருகின்றனர்.
- இதனால், உங்கள் எண்ணுக்கு வரும் OTP-கள் (One-Time Passwords) அவர்களுக்கு செல்கின்றன, இதைப் பயன்படுத்தி வங்கிக் கணக்குகள், கிரிப்டோகரன்சி பணப்பைகள், மற்றும் ஆன்லைன் கணக்குகளை திருடுகின்றனர்.
- எடுத்துக்காட்டு: உத்தரகாண்டில், மோசடி செய்பவர்கள் தொலைத்தொடர்பு ஊழியர்களாக நடித்து, மக்களின் எண்ணை மாற்றி, வங்கிக் கணக்குகளில் இருந்து பணத்தைத் திருடிய சம்பவங்கள் பதிவாகியுள்ளன.
பயன்படுத்தப்படாத சிம் கார்டு மோசடி
ஒரு சிம் கார்டு 90 நாட்களுக்கு மேல் பயன்படுத்தப்படாமல் இருந்தால், அது செயலிழந்து, புதிய பயனருக்கு ஒதுக்கப்படலாம். TRAI விதிகளின்படி, முந்தைய உரிமையாளரின் தரவு முழுமையாக அழிக்கப்பட வேண்டும். ஆனால், தொழில்நுட்ப கோளாறு அல்லது முறையற்ற அழிப்பு முறைகள் காரணமாக, பழைய தொடர்பு எண்கள் அல்லது குறுஞ்செய்திகள் புதிய பயனருக்கு கிடைக்க வாய்ப்பு உள்ளது. இது தனியுரிமையை பாதிக்கலாம்.
போலி ஆவணங்கள் மூலம் சிம் வாங்குதல்
மோசடி செய்பவர்கள் போலி ஆதார் அல்லது பான் கார்டு விவரங்களைப் பயன்படுத்தி ஆயிரக்கணக்கான சிம் கார்டுகளை வாங்கி, OTP உருவாக்கத்திற்காக வெளிநாட்டு குற்றவாளிகளுக்கு விற்கின்றனர். TRAI விதிகளின்படி, ஒரு நபர் அதிகபட்சம் 9 சிம் கார்டுகளை மட்டுமே வாங்க முடியும், ஆனால் இந்த வரம்பு போலி ஆவணங்கள் மூலம் மீறப்படுகிறது.
சிம் கார்டு மோசடிகளைத் தவிர்ப்பது எப்படி?
- சிம் கார்டை உடனே முடக்கவும் மொபைல் தொலைந்தவுடன், உங்கள் தொலைத்தொடர்பு நிறுவனத்தைத் தொடர்பு கொண்டு சிம் கார்டை முடக்கவும். புதிய சிம் பெறும்போது, வங்கிக் கணக்குகள் மற்றும் UPI ஆப்ஸ்களை புதிய எண்ணுடன் இணைக்கவும்.
- பயோமெட்ரிக் சரிபார்ப்பு இந்திய தொலைத்தொடர்புத் துறை (DoT) சிம் மாற்றத்திற்கு பயோமெட்ரிக் சரிபார்ப்பு மற்றும் 24 மணி நேர SMS தடை போன்ற விதிகளை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. இது சிம் ஸ்வாப் மோசடிகளைக் குறைக்க உதவும்.
KYM மற்றும் ASTR சேவைகள்
- Know Your Mobile (KYM): உங்கள் மொபைலின் IMEI எண்ணை சரிபார்க்க இந்த சேவையைப் பயன்படுத்தவும்.
- ASTR (AI-அடிப்படையிலான சேவை): உங்கள் பெயரில் பதிவு செய்யப்பட்ட சிம் கார்டுகளை அறியவும், மோசடி சிம்களை முடக்கவும் இது உதவும்.
- தனிப்பட்ட தகவல்களைப் பகிர வேண்டாம் ஆதார், பான் கார்டு, வங்கி விவரங்கள், அல்லது OTP-களை தெரியாத நபர்களுடன் பகிர வேண்டாம். சந்தேகத்திற்கிடமான அழைப்புகள் அல்லது செய்திகளை சஞ்சார் சாதி இணையதளத்தில் (www.sancharsaathi.gov.in) புகாரளிக்கவும்.
- தரவு பாதுகாப்பு மொபைலில் உள்ள தனிப்பட்ட படங்கள், வீடியோக்கள், அல்லது கோப்புகளை பாஸ்வேர்டு அல்லது என்க்ரிப்ஷன் மூலம் பாதுகாக்கவும். சிம் கார்டை மாற்றும்போது, தரவு முழுமையாக அழிக்கப்பட்டதை உறுதி செய்ய தொலைத்தொடர்பு நிறுவனத்தை அணுகவும்.
சஞ்சார் சாதி (Sanchar Sathi) செயலியின் பயன்
- உங்கள் பெயரில் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் இணைப்புகளை சரிபார்க்க.
- தெரியாமல் பதிவு செய்யப்பட்ட மோசடி இணைப்புகளை அடையாளம் கண்டு முடக்க.
- தொலைந்த மொபைல்களை CEIR மூலம் ட்ராக் செய்ய அல்லது பிளாக் செய்ய.
- போலி அழைப்புகள் மற்றும் மோசடிகளைப் புகாரளிக்க.
முக்கிய ஆலோசனைகள்
- IMEI எண்ணை பாதுகாக்கவும்: மொபைல் வாங்கிய பில் மற்றும் IMEI எண்ணை பாதுகாப்பான இடத்தில் வைத்திருங்கள்.
- நகல் ஆவணங்கள்: மொபைல் பில், IMEI எண், மற்றும் காவல் புகாரின் நகல்களை வைத்திருங்கள்.
- விழிப்புணர்வு: மொபைல் எண்ணில் திடீரென சேவை நிறுத்தப்பட்டால், உடனே தொலைத்தொடர்பு நிறுவனத்தைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
- குடும்பத்தாருக்கு தகவல்: உங்கள் மொபைல் தொலைந்தால், குடும்ப உறுப்பினர்களுக்கு தகவல் தெரிவிக்கவும்.
- மொபைல் போன் தொலைந்தால் உடனடியாக மேற்கண்ட நடவடிக்கைகளை எடுப்பது, உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களையும், நிதி பாதுகாப்பையும் உறுதி செய்யும். சஞ்சார் சாதி மற்றும் CEIR போன்ற தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தி, மோசடிகளைத் தவிர்க்கவும், உங்கள் மொபைலை மீட்கவும் முயற்சிக்கவும். உங்கள் விழிப்புணர்வே மிகப்பெரிய பாதுகாப்பு!