அழைப்பவரின் பெயரைக் காட்டும் வசதி அறிமுகமாகும்போது, பயனர்களின் தனியுரிமை தொடர்பான கேள்விகளும் எழுகின்றன.
இதற்காக, தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்கள் பாதுகாப்பை அடிப்படையாகக் கொண்ட வடிவமைப்பு நடைமுறைகளைப் பின்பற்ற வேண்டும் என்று DoT அறிவுறுத்தியுள்ளது.
அதன்படி, உள்வரும் அழைப்பின்போது பெயரைப் பெறுவதற்கான தரவுக் கோரிக்கை மற்றும் பதில் செயல்முறை மூலம் பெறப்படும் பெயர் விவரங்களை, அழைப்பு முடிந்த பிறகு தொடர்ந்து சேமித்து வைக்கக் கூடாது.
மேலும், Calling Line Identification Restriction (CLIR) எனப்படும் தங்களது தொலைபேசி எண்ணையும் அழைப்பாளர் அடையாளத்தையும் மறைக்கும் வசதியைப் பயன்படுத்தும் சந்தாதாரர்களின் பெயர்கள் காட்டப்படாது.
இதன் மூலம், பெயரைக் காட்டும் வசதிக்கும் பயனர்களின் தனியுரிமைக்கும் இடையே சமநிலையைப் பேண நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டுள்ளது.
நிறுவனங்கள், வணிக அழைப்புகளுக்கு என்ன விதிமுறை?
வணிக நிறுவனங்கள் மற்றும் அதிக எண்ணிக்கையிலான இணைப்புகளைப் பயன்படுத்தும் சந்தாதாரர்களுக்கு, தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்கள் மாற்றுப் பெயரைக் காட்டும் வசதியை வழங்கலாம்.
அதாவது, சந்தாதாரர் பதிவுகளில் உள்ள பெயருக்குப் பதிலாக, அவர்கள் விரும்பும் வணிகப் பெயரைக் காட்ட அனுமதி அளிக்கப்படலாம். ஆனால், அதற்குச் சில நிபந்தனைகள் உள்ளன.
• அந்தப் பெயர், பயனரின் பெயரில் பதிவு செய்யப்பட்ட வர்த்தக முத்திரையாக இருக்க வேண்டும் அல்லது
• சரக்கு மற்றும் சேவை வரி (GST) இணையதளத்தில் பதிவு செய்யப்பட்ட வணிகப் பெயராக இருக்க வேண்டும்.
• தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்கள் அந்தப் பெயரையும் அதற்கான ஆதார ஆவணங்களையும் சரிபார்க்க வேண்டும்.
• ஏற்கெனவே இணைப்பு வைத்துள்ள சந்தாதாரர்கள் விரும்பும் பெயரைப் பதிவு செய்ய விண்ணப்பிக்க வேண்டும்.
இதன் மூலம், நிறுவனங்களின் அதிகாரப்பூர்வமான வணிகப் பெயர்களை அழைப்பின்போது காட்டுவதற்கான வாய்ப்பு உருவாகும்.