அடேங்கப்பா.. உலகம் முழுக்க இணையமே ஸ்தம்பித்த பகீர் சம்பவம்! X, OpenAI முடங்க ஒரே காரணம் இதுதான்!

Outage X, OpenAI, Canva உள்ளிட்ட முக்கிய தளங்கள் ஒரே நேரத்தில் செயலிழந்தன. Cloudflare செயலிழப்புக்கான உண்மையான காரணம் மற்றும் சரிசெய்யும் வழிகள் பற்றி அறிக.

கடந்த செவ்வாய்க்கிழமை மாலை சுமார் 6:35 PM IST அளவில், உலகளவில் பிரபலமான சமூக வலைதளமான X (முன்னர் ட்விட்டர்), வடிவமைப்புத் தளமான Canva, AI சேவை நிறுவனமான OpenAI உட்படப் பல முக்கிய தளங்கள் திடீரெனச் செயல்படுவதை நிறுத்திக்கொண்டன. நிலைமையைக் கண்காணிக்கப் பயனர்கள் வழக்கமாகச் செல்லும் Downdetector தளம்கூடப் பலருக்குச் செயலிழந்தது. இது, இது ஏதோவொரு சாதாராண தொழில்நுட்பக் கோளாறு அல்ல, இணையத்தின் கட்டமைப்பிலேயே ஒரு பெரும் பிரச்சனை என்பதை உறுதிப்படுத்தியது.

ஒரே நேரத்தில் இத்தனை தளங்கள் முடங்கியதன் பின்னணி

X, Canva, OpenAI போன்ற கோடிக்கணக்கான பயனர்களைக் கொண்ட தளங்கள் ஒரே நேரத்தில் செயலிழக்கும்போது, காரணம் ஒரு பெரிய 'ஒற்றைத் தோல்வி புள்ளி' (Single Point of Failure) ஆகும். இந்தச் சம்பவத்தில் பல தளங்களின் பாதுகாப்பு, நெட்வொர்க் ரூட்டிங், மற்றும் வேகமான லோடிங் போன்ற அடிப்படைத் தேவைகளை வழங்கும் கிளவுட்ஃப்ளேர் (Cloudflare) நிறுவனத்தின் உள்கட்டமைப்பில் ஏற்பட்ட கோளாறுதான் காரணம் எனத் தெரியவந்துள்ளது. ஒரு நிறுவனம் செயலிழந்தால், அதை நம்பியிருக்கும் ஆயிரக்கணக்கான தளங்கள் உடனே முடங்கும் அபாயம் இதனால் வெளிப்பட்டுள்ளது.

உண்மை என்ன? காரணங்கள் இவைதான்!

கிளவுட்ஃப்ளேர் நிறுவனம் அளித்த விளக்கத்தின்படி, இது ஒரு சைபர் தாக்குதல் அல்ல. மாறாக, அவர்களின் போட் மேலாண்மை அமைப்பில் (Bot Mitigation System) பயன்படுத்தப்படும் ஒரு கட்டமைப்பு கோப்பில் (Configuration File) ஏற்பட்ட "மறைந்திருந்த பிழை" (Latent Bug) தான் காரணம்.

1. கிளவுட்ஃப்ளேர் செயலிழப்பு: வழக்கமான கட்டமைப்பு மாற்றத்தின்போது, ஒரு கோப்பின் அளவு எதிர்பாராத விதமாகப் பெருகியதால், அது நெட்வொர்க் முழுவதும் செயலிழப்பை ஏற்படுத்தியது.

2. DNS அல்லது ரூட்டிங்: இணையத்தின் முகவரி புத்தகமாகச் செயல்படும் DNS (Domain Name System) அல்லது இணையப் போக்குவரத்தை வழிநடத்தும் BGP ரூட்டிங்கில் பிழைகள் ஏற்பட்டாலும் தளங்கள் முடங்கும்.

3. கிளவுட் சர்வர் முடக்கம்: Amazon Web Services (AWS) அல்லது Google Cloud போன்ற பெரிய கிளவுட் சர்வர்கள் செயலிழந்தாலும் கோடிக்கணக்கான தளங்கள் முடங்கும்.

செயலிழப்பைக் கண்காணிக்கும் தளமும் ஏன் செயலிழந்தது?

பொதுவாக Downdetector போன்ற தளங்கள், கிளவுட்ஃப்ளேர் போன்ற சேவைகளையும், வெளிப்புற API-களையும் சார்ந்தே இயங்குகின்றன. இணைய உள்கட்டமைப்பே செயலிழக்கும்போது, தளத்தின் அடிப்படை அம்சங்கள் பாதிக்கப்பட்டு, பொதுமக்களுக்குச் சேவை வழங்கும் திறன் குறைகிறது. அதனால்தான், இன்று பயனர்கள் இந்த டிராக்கர் தளத்தையும் அணுக முடியாமல் திணறினர்.

உங்கள் போன் அல்லது கணினியில் இதை செய்யுங்கள்!

உலகளாவிய பிரச்சனையாக இருந்தாலும், உங்கள் பக்கம் எந்தப் பிரச்சனையும் இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்த, இந்த எளிய வழிமுறைகளைப் பின்பற்றலாம்:

• இணையத்தை மாற்றுங்கள்: Wi-Fi-லிருந்து மொபைல் டேட்டாவுக்கு அல்லது வேறு ISP-க்கு மாற்றிப் பாருங்கள்.

• ஆப்/பிரௌஸரை ரீஸ்டார்ட் செய்யுங்கள்: தற்காலிக இணைப்புக் கோளாறுகளைச் சரிசெய்ய இது உதவும்.

• பழைய டேட்டாவை நீக்குங்கள்: கேச் (Cache) அல்லது பிரௌஸர் ஹிஸ்டரியை அழிப்பது, லோடிங் பிரச்சனைகளைச் சரிசெய்ய உதவும்.

• VPN-ஐ ஆஃப் செய்யுங்கள்: நீங்கள் பயன்படுத்தும் VPN, தளத்திற்கான ரூட்டிங் பாதையைத் துண்டிக்கலாம்.

• சாதனத்தை ரீஸ்டார்ட் செய்யுங்கள்: இது உங்கள் கணினி அல்லது ஃபோனில் உள்ள மறைந்திருக்கும் சிஸ்டம் முரண்பாடுகளைச் சரிசெய்யும்.