கிராமப்புற வங்கி பயனாளர்களுக்கு ஜாக்பாட்.. இனி தமிழ் தெரிந்தவர்களுக்கே வங்கியில் முக்கியத்துவம்..

வங்கிகளில் பணிபுரியும் ஊழியர்களுக்கு விரைவில் பெரிய மாற்றங்கள் வரவுள்ளன. ஒவ்வொரு கிளையிலும் உள்ளூர் மொழியைப் பேசவும் புரிந்துகொள்ளவும் கூடிய ஊழியர்களை நியமிக்க வேண்டும் என்று நிதியமைச்சர் நிர்மலா சீதாராமன் வங்கிகளைக் கேட்டுக்கொண்டுள்ளார்.

வங்கி புதிய விதி: அரசு வங்கிகளில் பணிபுரிபவர்களுக்கு விரைவில் பெரிய மாற்றங்கள் வரவுள்ளன. வாடிக்கையாளர்களுடன் எளிதாகப் பேச, ஒவ்வொரு கிளையிலும் உள்ளூர் மொழி தெரிந்த ஊழியர்கள் இருக்க வேண்டும் என்று நிதியமைச்சர் நிர்மலா சீதாராமன் வங்கிகளுக்கு அறிவுறுத்தியுள்ளார். பல வாடிக்கையாளர்களுக்கு கிரெடிட் ஸ்கோர் பற்றிய தகவல் தெரிவதில்லை, அதனால் அவர்கள் கிரெடிட் பீரோக்களை அதிகம் சார்ந்துள்ளனர், இதனால் கடன் பெறுவதில் சிரமம் ஏற்படுகிறது என்றும் அவர் கூறினார்.

ஊழியர்களுக்கு அதிக முன்னுரிமை

உண்மையில், பல நேரங்களில் வங்கி அதிகாரிகளுக்கு உள்ளூர் மொழி தெரியாததால் மக்கள் சிரமப்படுகின்றனர், அரசியல் கட்சிகளும் இதுகுறித்து அதிருப்தி தெரிவித்துள்ளன. இதன் காரணமாக, இனி வங்கிகளின் ஆட்சேர்ப்பு மற்றும் மனிதவளக் கொள்கைகளில் மாற்றங்கள் செய்யப்படும் என்று நிதியமைச்சர் நிர்மலா சீதாராமன் கூறியுள்ளார். வாடிக்கையாளர்களுடன் எளிதாக உரையாட, ஒவ்வொரு வங்கிக் கிளையிலும் உள்ளூர் மொழியைப் பேசவும் புரிந்துகொள்ளவும் கூடிய ஊழியர்கள் இருக்க வேண்டும் என்று அவர் கூறினார். ஊழியர்களின் செயல்திறனை மதிப்பிடும்போது, உள்ளூர் மொழி அறிவுக்கும் முக்கியத்துவம் அளிக்கப்படும், இதன் மூலம் அத்தகைய ஊழியர்களுக்கு அதிக முன்னுரிமை கிடைக்கும் என்று நிதியமைச்சர் எஸ்பிஐயின் ஒரு நிகழ்ச்சியில் கூறினார்.

அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் ஒரே மொழி தெரிந்திருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை

அனைத்து ஊழியர்களுக்கும் ஒரே மொழி தெரிந்திருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை, ஆனால் ஒவ்வொரு கிளையிலும் உள்ளூர் மொழி தெரிந்த சில ஊழியர்கள் இருக்க வேண்டும் என்றும் சீதாராமன் கூறினார். வங்கியின் வணிகத்தை அதிகரிக்க உள்ளூர் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்வது மிகவும் முக்கியம் என்று நிதியமைச்சர் நிர்மலா சீதாராமன் கூறினார். முன்பு வங்கி ஊழியர்களுக்கு தங்கள் வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றி நல்ல அறிவு இருந்தது, ஆனால் இப்போது இந்த புரிதல் தொழில்நுட்பத் தரவுகளை மட்டுமே சார்ந்துள்ளது, இது எப்போதும் சரியாக இருப்பதில்லை என்று அவர் விளக்கினார். வங்கி அதிகாரிகளுக்கு வாடிக்கையாளர்களுடன் நேரடித் தொடர்பு இல்லாதபோது, கிளைகளால் உள்ளூர் மக்களின் தேவைகளைச் சரியாகப் புரிந்து கொள்ள முடிவதில்லை, இது வணிகத்தையும் பாதிக்கிறது என்று சீதாராமன் கூறினார்.

வங்கியில் கடன் கிடைக்காததால், மக்கள் கந்துவட்டிக்காரர்களிடம் பணம் வாங்க வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருக்கும் நிகழ்வுகளைக் கேள்விப்பட்டிருப்பதாகவும் நிதியமைச்சர் கூறினார். வாடிக்கையாளர்களிடம் மீண்டும் மீண்டும் ஆவணங்களைக் கொண்டு வரச் சொல்லும் அல்லது நிரூபிக்கும் பொறுப்பை வங்கிகள் சுமத்தக் கூடாது என்றார். இந்தச் சிறிய பிரச்சனைகளை வங்கிகள் சரிசெய்தால், அவை நாட்டின் மிகவும் நம்பகமான நிறுவனங்களில் ஒன்றாக மாறக்கூடும்.