Airtel Call History: லைஃப் பார்ட்னர் Call Historyயை Delete பண்றாங்களா? உண்மையை தெரிஞ்சுக்க ஈஸி வழி!

போனில் Call History-யை Delete செய்துவிட்டால், அந்த அழைப்பு விவரங்கள் முற்றிலும் அழிந்துவிடுமா என்ற கேள்வி பலருக்கும் உள்ளது. குறிப்பாக Airtel பயனர்கள், தங்களது அழைப்பு தொடர்பான பழைய விவரங்களை அதிகாரப்பூர்வமாக எப்படிச் சரிபார்க்கலாம்..?

Call Log-ஐ Delete செய்துவிட்டீர்களா?

மொபைலில் Call Log-ஐ Delete செய்துவிட்டீர்களா? கவலை வேண்டாம். Airtel நெட்வொர்க்கில் பதிவாகும் பயன்பாட்டு விவரங்கள் மற்றும் போனின் Call History இரண்டும் ஒன்றல்ல. உங்கள் Airtel கணக்கில் கிடைக்கும் Usage/Call Details மூலம் சில அழைப்பு விவரங்களைச் சரிபார்க்க முடியும்.

1. Airtel App மூலம் Usage விவரங்களைச் சரிபார்க்கலாம்

Airtel-ன் அதிகாரப்பூர்வ தகவலின்படி, Airtel App/Thanks App மூலம் உங்கள் கணக்கின் பயன்பாடு மற்றும் History விவரங்களைப் பார்க்க முடியும். Airtel-ன் Self-Care தளத்திலும் “Track usage analysis & history” வசதி குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.

பொதுவாக:

Airtel App → உங்கள் Mobile Connection → Usage/Manage → Voice/Call Usage

என்ற பகுதிகளில் கிடைக்கும் விவரங்களைப் பார்க்கலாம். App-ன் தற்போதைய பதிப்பு மற்றும் உங்கள் Prepaid/Postpaid கணக்கைப் பொறுத்து Menu பெயர்கள் மாறக்கூடும்.

2. Prepaid பயனர்களுக்கு Call Details பெறும் வசதி

Airtel-ன் அதிகாரப்பூர்வ Blog-ல், Prepaid வாடிக்கையாளர்கள் EPREBILL என்ற SMS முறையின் மூலம் குறிப்பிட்ட மாதத்திற்கான chargeable transaction விவரங்களை Email-ல் பெறும் வழி குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.

SMS:

EPREBILL MONTH EMAIL-ID

என்ற வடிவில் 121-க்கு அனுப்ப வேண்டும் என Airtel குறிப்பிடுகிறது.

உதாரணமாக, உங்கள் Email ID example@gmail.com என்றும், தேவையான மாதம் January என்றும் வைத்துக்கொண்டால், Airtel குறிப்பிடும் வடிவத்தின்படி:

EPREBILL JANUARY example@gmail.com

என்று அனுப்பும் முறையைப் பயன்படுத்தலாம்.

குறிப்பு: Airtel-ன் தற்போதைய சேவை நடைமுறைகள் மற்றும் கிடைக்கும் விவரங்கள் காலப்போக்கில் மாறக்கூடும். எனவே SMS அனுப்புவதற்கு முன் Airtel App அல்லது Customer Care மூலம் தற்போதைய நடைமுறையை உறுதி செய்வது நல்லது.

3. Postpaid பயனர்களுக்கு Itemized Bill முக்கியமானது

Postpaid connection என்றால், Itemized Bill மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். Airtel-ன் அதிகாரப்பூர்வ தகவல்படி, Itemized Bill-ல் call-wise usage details, duration மற்றும் charges போன்ற விவரங்கள் இடம்பெறலாம்.

அதாவது, போனில் இருந்து Call Log அழிக்கப்பட்டிருந்தாலும், அந்த அழைப்பு உங்கள் Airtel billing/usage பதிவில் இருந்தால், கணக்கின் அதிகாரப்பூர்வ பயன்பாட்டு விவரங்கள் மூலம் அதைச் சரிபார்க்க வாய்ப்பு உள்ளது.

4. ஆனால் ஒரு முக்கியமான வித்தியாசம் இருக்கிறது!

Phone Call History ≠ Airtel Usage History

உங்கள் மொபைலில் இருக்கும் Call Log என்பது சாதனத்தில் சேமிக்கப்படும் பதிவு. அதை Delete செய்தால், அந்த சாதனத்தில் இருந்து அது மறைந்துவிடும்.

அதேசமயம் Airtel-ன் நெட்வொர்க்/கணக்கு சார்ந்த Usage அல்லது Billing தகவல்கள் தனித்த பதிவுகளாக இருக்கலாம்.

எனவே,

“Call Log Delete செய்துவிட்டேன் → Airtel-லும் அந்த பதிவு இல்லை”

என்று நினைப்பது சரியல்ல.

அதேபோல்,

“Airtel-ல் Delete செய்யப்பட்ட எந்த Call-ஐயும் எப்போது வேண்டுமானாலும் முழுமையாக மீட்டெடுக்கலாம்”

என்பதும் தவறான தகவல்.

5. Call History Recovery Apps குறித்து எச்சரிக்கை!

இணையத்தில் “Deleted Airtel Call History Recovery”, “100% Call Log Recovery” என்று கூறும் பல Third-party Apps மற்றும் Websites இருக்கலாம்.

இவற்றில் உங்கள் Airtel Number, OTP, Email Password போன்ற தகவல்களை கொடுப்பது ஆபத்தானது. குறிப்பாக OTP-ஐ யாரிடமும் பகிரக்கூடாது.

Deleted Call Historyயை மீட்டெடுக்கிறோம் என்று கூறும் App-களை நம்புவதற்கு பதிலாக, முதலில் Airtel-ன் அதிகாரப்பூர்வ App, Website அல்லது Customer Support வழியையே பயன்படுத்துவது பாதுகாப்பானது.

முக்கியமாக நினைவில் கொள்ள வேண்டியது

உங்கள் சொந்த Airtel எண்ணுக்கான தகவல்களை மட்டுமே சட்டப்பூர்வமாகவும் பாதுகாப்பாகவும் சரிபார்க்க வேண்டும். வேறு ஒருவரின் Call Historyயை அவர்களின் அனுமதியின்றி பெறுவதற்கான ரகசிய வழி அல்லது “Secret Code” எதுவும் Airtel அதிகாரப்பூர்வமாக வழங்கவில்லை.

சுருக்கமாக:

மொபைலில் Delete செய்த Call Log-ஐ நேரடியாக Airtel App-ல் “Restore” செய்வதற்கான வசதி இருப்பதாக அதிகாரப்பூர்வ தகவல் இல்லை. ஆனால் உங்கள் Airtel connection-க்கு கிடைக்கும் Usage History / Call Details / Itemized Bill போன்ற அதிகாரப்பூர்வ பதிவுகள் மூலம், குறிப்பாக chargeable calls தொடர்பான தகவல்களைச் சரிபார்க்க முடியும்.