Meta Mega Outage: ஒரே நேரத்தில் 'அவுட்' ஆன இன்ஸ்டா, பேஸ்புக்.. பதறிய பயனர்கள்.. பின்னணி என்ன?

Meta Mega Outage: இன்ஸ்டாகிராம் (Instagram) மற்றும் பேஸ்புக் (Facebook) ஆகிய செயலிகள் திடீரென முடங்கியதால் பயனர்கள் அதிர்ச்சியடைந்துள்ளனர். இது தொடர்பான முழு விவரங்களை இந்த செய்தியில் பார்க்கலாம்.

இன்ஸ்டாகிராம், பேஸ்புக் முடங்கியது

இந்தியாவில் உள்ள பெரும்பாலான பயனர்களுக்கு இன்ஸ்டாகிராம் (Instagram) மற்றும் பேஸ்புக் (Facebook) ஆகிய செயலிகள் இன்று மாலை திடீரென வேலை செய்யவில்லை. இதனால் அவர்கள் பெரும் சிரமத்திற்கு உள்ளாகினர். சில பயனர்களின் கணக்குகள் தானாகவே லாக்-அவுட் (Log-out) ஆகியுள்ளன. மேலும் சில பயனர்களால் தங்களது ஃபீட் (Feed) புதுப்பிக்க (Refresh) முடியவில்லை. இந்தத் தொழில்நுட்பக் கோளாறு ஏற்பட்ட சில நிமிடங்களிலேயே, “Instagram Down Today”, “Instagram Down in India”, “Facebook Down” போன்ற வார்த்தைகள் சமூக ஊடகங்களிலும், கூகுள் தேடலிலும் ட்ரெண்ட் (Trend) ஆகத் தொடங்கின.

இந்தத் தற்காலிக முடக்கம் இந்தியாவில் மட்டுமன்றி, உலகளவில் ஏற்பட்டுள்ளது. பல வெளிநாடுகளில் இருந்தும் பயனர்கள், மெட்டா (Meta) நிறுவனத்திற்குச் சொந்தமான இந்தத் தளங்களில் தொழில்நுட்பக் கோளாறு இருப்பதாகப் புகார்களைத் தெரிவித்து வருகின்றனர்.

இன்ஸ்டாகிராம் பயனர்கள் எதிர்கொண்ட சிக்கல்கள்

செயலிழப்புகளைக் கண்காணிக்கும் டவுன்டிடெக்டர் (Downdetector) தளத்தில் பதிவான புகார்களின்படி, ஏராளமான இன்ஸ்டாகிராம் பயனர்கள் இந்தச் செயலியைப் பயன்படுத்த முடியாமல் தவித்துள்ளனர். பயனர்கள் குறிப்பிட்ட முதன்மையான சிக்கல்கள் பின்வருமாறு:

இன்ஸ்டாகிராம் ஃபீட் புதுப்பிக்கப்படவில்லை (Refresh ஆகவில்லை).

ஸ்டோரி (Story) பதிவேற்றுவதில் சிக்கல்.

நேரடிச் செய்திகள் (Direct Message - DM) லோட் ஆகவில்லை.

சில கணக்குகள் திடீரென லாக்-அவுட் ஆகியுள்ளன.

செயலியைத் திறந்தவுடன் பிழைச் செய்தி (Error Message) காட்டியுள்ளது.

இந்தத் தற்காலிகப் பிரச்சினை தங்களுக்கு மட்டும் ஏற்பட்டுள்ளதா அல்லது உலகளவில் அனைத்துப் பயனர்களுக்கும் உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ள, பல பயனர்கள் இதர சமூக ஊடகத் தளங்களுக்குச் சென்று சரிபார்க்கத் தொடங்கினர்.

பேஸ்புக் தளத்திலும் தொழில்நுட்பக் கோளாறு

இன்ஸ்டாகிராம் தளத்துடன் இணைந்து பேஸ்புக் பயனர்களும் தங்களால் லாக்-இன் (Log-in) செய்ய முடியவில்லை என்றும், சர்வர் (Server) கோளாறு இருப்பதாகவும் புகார்களைப் பதிவு செய்துள்ளனர். டவுன்டிடெக்டர் தரவுகளின்படி, குறுகிய காலத்திலேயே புகார்களின் எண்ணிக்கை மிக வேகமாக அதிகரித்துள்ளது. இதன் மூலம், இது ஏதோ ஒரு குறிப்பிட்ட பகுதியில் மட்டும் ஏற்பட்ட சிக்கல் அல்ல என்பது தெளிவாகத் தெரியவந்துள்ளது. பல பயனர்கள் தங்களது கணக்குகளை அணுக முடியவில்லை என்றும், சிலரைத் மீண்டும் மீண்டும் லாக்-இன் செய்யுமாறு செயலி கோரியதாகவும் தெரிவித்துள்ளனர்.

“Instagram Down”, “Facebook Down” தேடல்கள் ட்ரெண்டிங்

இந்தத் தொழில்நுட்பக் கோளாறு தீவிரமடைந்ததை அடுத்து, கூகுள் தேடுபொறியில் “Is Instagram Down Today?”, “Instagram Down in India”, “Facebook Down”, “Meta Outage” போன்ற தேடல்கள் மிக வேகமாக அதிகரித்தன. பொதுவாக, ஒரு பெரிய சமூக ஊடகத் தளம் முடக்கப்படும்போது இத்தகைய தேடல்கள் அதிகரிப்பது இயல்பான ஒன்றாகும். பயனர்கள், இந்தப் பிரச்சினை தங்களது சாதனத்தில் (Device) மட்டும்தானா அல்லது தளம் சார்ந்த பெரிய கோளாறா என்பதைத் தெரிந்துகொள்ள முற்படுவதே இதற்குக் காரணமாகும்.

தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் சொல்வது என்ன?

இது குறித்து தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் கூறும்போது, இத்தகைய பிரச்சினைகள் பொதுவாக சர்வர், நெட்வொர்க்கிங் அல்லது பேக்-எண்ட் (Back-end) அமைப்புகளில் ஏற்படும் தற்காலிகக் கோளாறுகளால் நிகழக்கூடும் என்று தெரிவித்துள்ளனர். பெரும்பாலான நேரங்களில், நிறுவனங்கள் இக்கோளாறைக் கண்டறிந்த சில நிமிடங்களிலேயே சரிசெய்துவிடுவது வழக்கம்.

இன்ஸ்டாகிராம் அல்லது பேஸ்புக் வேலை செய்யவில்லை எனில் என்ன செய்வது?

உங்களது இன்ஸ்டாகிராம் அல்லது பேஸ்புக் கணக்குகளிலும் இத்தகைய சிக்கல் இருந்தால், பதற்றமடையத் தேவையில்லை. முதலில் உங்களது இணைய இணைப்பைச் (Internet Connection) சரிபார்த்துவிட்டு, செயலியை மீண்டும் இயக்கிப் பாருங்கள். அதன்பின்னரும் பிரச்சினை தொடர்ந்தால், அது தளம் சார்ந்த தொழில்நுட்பக் கோளாறாகவே இருக்கக்கூடும். மெட்டா நிறுவனம் இக்கோளாறைச் சரிசெய்யும் வரை பயனர்கள் காத்திருக்க வேண்டியது அவசியமாகும். இந்த நிலையில், தொழில்நுட்ப கோளாறுகள் சரி செய்யப்பட்டதை தொடர்ந்து பேஸ்புக் மற்றும் இன்ஸ்டாகிராம் செயலிகள் வழக்கம்போல் செயல்பட தொடங்கியதால் பயனர்கள் நிம்மதி அடைந்தனர்.