
இந்தியாவில், பல ஸ்மார்ட்போன் பயனர்கள் புதிய போனுக்கு மாறியதும் சிம் கார்டு சம்பந்தமான பிரச்சனைகளை எதிர்கொள்கின்றனர். அழைப்புகள், இணையம் மற்றும் மொபைல் நெட்வொர்க் திடீரென துண்டிக்கப்படலாம். சில முக்கிய செட்டிங்ஸ்களை சரி செய்யாததே இதற்கு காரணம். இந்த வழிகாட்டியில், புதிய ஸ்மார்ட்போனில் நீங்கள் உடனே செயல்படுத்த வேண்டிய முக்கியமான சிம் செட்டிங்ஸ்களைப் பற்றி காணலாம்.
நீங்கள் சிம் கார்டை புதிய ஸ்மார்ட்போனில் செருகும்போது, அது தானாகவே அழைப்பு, எஸ்எம்எஸ் அல்லது இணையத்திற்கான அமைப்புகளை (configuration) மாற்றிக்கொள்ளாது. ஏனெனில் ஒவ்வொரு சாதனத்திற்கும் வெவ்வேறு நெட்வொர்க் விருப்பத்தேர்வுகள் (preferences), APN அமைப்புகள் மற்றும் சிம் அனுமதிகள் (permissions) இருக்கும். சரியான விருப்பங்களை செயல்படுத்தாமல் இருந்தால், உங்கள் சிம் நெட்வொர்க்கில் பதிவு செய்ய முடியாமல் போகலாம்.
1. VoLTE மற்றும் VoWiFi-ஐ ஆன் செய்யவும்
பெரும்பாலான இந்திய தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்களான ஜியோ, ஏர்டெல் மற்றும் விஐ (Vi) போன்றவை உயர்தர அழைப்புகளுக்கு VoLTE (Voice over LTE) தொழில்நுட்பத்தை பயன்படுத்துகின்றன. VoWiFi-ஐ ஆன் செய்வது, குறைந்த சிக்னல் உள்ள பகுதிகளிலும் வைஃபை பயன்படுத்தி அழைப்புகளைச் செய்ய உதவும்.
எப்படி செய்வது?
• செட்டிங்ஸ் (Settings) பகுதிக்கு செல்லவும்.
• "சிம் மற்றும் நெட்வொர்க்" (SIM and Network) என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• "VoLTE" மற்றும் "Wi-Fi Calling" ஆகியவற்றை ஆன் செய்யவும்.
சிறந்த இணைப்பிற்கு, உங்கள் சிம்-க்கு சரியான நெட்வொர்க் வகையை நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும். உதாரணமாக, ஜியோ 4ஜி/5ஜி நெட்வொர்க்கில் மட்டுமே வேலை செய்யும், அதே சமயம் ஏர்டெல் மற்றும் விஐ 2ஜி/4ஜி/5ஜி-யை அனுமதிக்கின்றன.
எப்படி செய்வது?
• செட்டிங்ஸ் (Settings) பகுதிக்கு செல்லவும்.
• "மொபைல் நெட்வொர்க்" (Mobile Network) என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• "விரும்பிய நெட்வொர்க் வகை" (Preferred Network Type) என்பதைக் கிளிக் செய்து, 4G/5G Auto என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
உங்கள் மொபைல் டேட்டா வேலை செய்யவில்லை என்றால், APN (Access Point Name) அமைப்புகளை நீங்கள் புதுப்பிக்க வேண்டியிருக்கலாம். இந்த செட்டிங்ஸ் உங்கள் போனுக்கு, தொலைத்தொடர்பு நிறுவனத்தின் இணைய சேவைகளுடன் எப்படி இணைப்பது என்று சொல்கிறது.
எப்படி செய்வது?
• செட்டிங்ஸ் (Settings) பகுதிக்கு செல்லவும்.
• "மொபைல் நெட்வொர்க்" (Mobile Network) என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• "ஆக்சஸ் பாயின்ட் நேம்ஸ்" (Access Point Names) என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• உங்கள் ஆபரேட்டரின் இயல்புநிலை (default) APN-ஐ தேர்ந்தெடுக்கவும்.
புதிய ஆண்ட்ராய்டு மற்றும் ஐஓஎஸ் (iOS) சாதனங்கள், எஸ்எம்எஸ் அணுகல் மற்றும் சிம் டூல்கிட் (SIM toolkit) அணுகல் போன்ற சிம் அனுமதிகளைக் கேட்கின்றன. இந்த அனுமதிகளை மறுப்பது, OTP மற்றும் மொபைல் வங்கி சேவைகளில் சிக்கல்களை ஏற்படுத்தலாம்.
எப்படி செய்வது?
• செட்டிங்ஸ் (Settings) பகுதிக்கு செல்லவும்.
• "ஆப்ஸ்" (Apps) என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• "சிம் டூல்கிட்" (SIM Toolkit) என்பதைத் தட்டி, அனுமதிகளை (Permissions) ஆன் செய்யவும்.
இந்த செட்டிங்ஸ்களை நீங்கள் சரிசெய்யாவிட்டால், உங்கள் சிம் கார்டு அழைப்புகள், எஸ்எம்எஸ் மற்றும் மொபைல் டேட்டாவிற்கு வேலை செய்யாமல் போகலாம். இது வங்கி OTP-க்கள், UPI பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் ஆதார் சரிபார்ப்பு போன்ற எஸ்எம்எஸ் டெலிவரியை நம்பியிருக்கும் அரசு சேவைகளை கடுமையாக பாதிக்கலாம். எனவே, புதிய போன் வாங்கியதும் இந்த செட்டிங்ஸ்களை சரிபார்ப்பது அவசியம்.