
மன அழுத்தம், உணர்ச்சிபூர்வமான சோர்வு மற்றும் மனநல ஆதரவுக்கான அதிகரித்து வரும் தேவை ஆகியவற்றின் மத்தியில், OpenAI நிறுவனம் ChatGPT-யில் மனநல அம்சங்களை அறிமுகப்படுத்தும் முடிவு காலத்திற்கேற்றதும், அர்த்தமுள்ளதும் ஆகும். தொழில்நுட்பம் எவ்வாறு அதிக உணர்ச்சிபூர்வமாகவும், தனிப்பயனாக்கப்பட்டதாகவும் மாறி வருகிறது என்பதை AI-யின் உணர்ச்சிபூர்வமான ஆதரவு பிரதிபலிக்கிறது. இந்த சாட்போட் உரிமம் பெற்ற சிகிச்சையாளருக்கு மாற்றாக இல்லை என்றாலும், கவனிக்கும், அனுதாபத்துடன் பதிலளிக்கும், மற்றும் பதட்டமான தருணங்களில் பயனர்களுக்கு உதவும் அதன் திறன், தளத்திற்கு ஒரு மதிப்புமிக்க மற்றும் ஆதரவான பரிமாணத்தை சேர்க்கிறது.
உலகம் முழுவதும், குறிப்பாக பெருந்தொற்று பரவியதிலிருந்து, மனநலத்தைப் பற்றிய கவலைகள் உச்சத்தை எட்டியுள்ளன. அதிகமானோர் உதவி தேடுகிறார்கள், ஆனால் பலர் மருத்துவர்களை அல்லது பாதுகாப்பான இடங்களில் பேசுவதற்கு சிரமப்படுகிறார்கள். இங்கேதான் ChatGPT-யின் மனநல அம்சங்கள் வருகின்றன. சமூக ஆறுதல், தியானப் பயிற்சிகள், நிலைப்படுத்தும் முறைகள் (grounding methods) மற்றும் பயனுள்ள வளங்களை வழங்குவதன் மூலம் மனச்சோர்வுடன் இருப்பவர்களுக்கு உதவ இவை வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. ஸ்டார்ட்அப்கள் மற்றும் பெரிய தளங்கள் இரண்டும் அதிகரித்து வரும் பொதுமக்களை பூர்த்தி செய்ய மனநல தொழில்நுட்பத்தில் அதிக முதலீடு செய்கின்றன. AI கருவிகளான ChatGPT எந்தவித பாகுபாடும் இல்லாதவை, எப்போதும் செயல்படுபவை, மற்றும் வாரத்தின் ஏழு நாட்களும், 24 மணி நேரமும் கவனத்துடன் செவிகொடுப்பவை. திறமையான உதவி கிடைப்பது எப்போதும் எளிதானது அல்லாத உலகில், மனநல ஆதரவை அனைவருக்கும் அணுகக்கூடியதாக மாற்றுவதற்கான ஒரு படி இது.
வழிகாட்டப்பட்ட தியானம் முதல் மனநிலை கண்காணிப்பு வரை, டிஜிட்டல் சிகிச்சை கருவிகள் சுய-கவனிப்பு நடைமுறைகளில் அத்தியாவசிய பகுதிகளாக மாறி வருகின்றன. OpenAI தெளிவாகக் கூறுகிறது, ChatGPT உரிமம் பெற்ற சிகிச்சையாளர் அல்ல, ஆனால் இது இப்போது பயனுள்ள அம்சங்களைக் கொண்டிருக்கும்:
சிந்திக்க உதவும் கேள்விகளை செவிகொடுத்துக் கேட்பது.
பயனர் தினசரி குறிப்பு எழுதுவதற்கு (journal) உதவுவது.
மூச்சுப் பயிற்சிகள் மற்றும் தளர்வு பயிற்சிகள் வழங்குவது.
தொழில்முறை உதவி பெற பயனுள்ள இணைப்புகளை வழங்குவது.
நெருக்கடி காலங்களில் உதவ சரியான வழியைக் காட்டுவது.
இந்த அம்சங்கள் மன அழுத்தம், கவலை மற்றும் தனிமையுடன் போராடுபவர்களுக்கு, குறிப்பாக மனநலப் பிரச்சினைகளை தனியாக அனுபவிப்பவர்களுக்கு உதவ நோக்கம் கொண்டுள்ளன.
நமது ஆன்லைன் வாழ்க்கை வேகமாக மாறுகிறது. இன்றைய மக்கள் அதிகப்படியான சமூக ஊடகங்கள், பொருளாதார ஸ்திரமின்மை மற்றும் கணினிப் பயன்பாடு ஆகியவற்றால் பாதிக்கப்படுகின்றனர். AI டிஜிட்டல் ஆரோக்கிய விருப்பங்களை வழங்கும் போது மக்கள் தங்கள் தேவைகளைத் தெளிவுபடுத்தி, மேலும் தெளிவாக சிந்திக்க முடியும். AI-யை அதிகம் பயன்படுத்தும் இளைஞர்கள் மற்றும் இளைய தலைமுறையினர் பெரும்பாலும் தங்கள் மனநலப் பிரச்சினைகளை தங்களிடமே வைத்துக்கொள்கிறார்கள். ChatGPT-யில் உள்ள புதிய கருவிகள், மக்கள் அதிகம் முயற்சி செய்யாமல் தொழில்முறை உதவியைப் பெறுவதற்கு ஒரு நல்ல வழியாக இருக்கலாம்.
பாதுகாப்புதான் தங்கள் முக்கிய அக்கறை என்று OpenAI தெளிவுபடுத்தியுள்ளது. இந்த மனநலக் கருவிகள் உதவுவதற்காகவே தவிர, கண்டறியவோ அல்லது சிகிச்சை அளிக்கவோ அல்ல. உரையாடல்கள் கவனமாக திட்டமிடப்பட்டுள்ளன, இதனால் அவை தீங்கு, தவறான தகவல் அல்லது மோசமான ஆலோசனைக்கு வழிவகுக்காது. உரிமம் பெற்ற நிபுணர்களிடமிருந்து உண்மையான சிகிச்சைதான் பிரச்சினைகளைத் தீர்ப்பதற்கான மிகவும் பயனுள்ள வழி என்று பயனர்களுக்குத் தெரிவிக்கப்படும். அதன் வளர்ந்து வரும் திறன்களின் ஒரு பகுதியாக, AI மனநல உதவி விரைவில் ஆரம்பகால தலையீடு மற்றும் மனநல விழிப்புணர்வுக்கு உதவக்கூடும். இன்னும், இதுபோன்ற கருவிகளை பொறுப்புடன் அறிமுகப்படுத்துவது, மனநல தொழில்நுட்பத்தை அதிகமானோர் ஏற்றுக்கொள்ளவும், ரோபோவிடமிருந்தும் உதவி கேட்பதில் உள்ள அவமானத்தை குறைக்கவும் உதவுகிறது.
ChatGPT-யில் உள்ள மனநல அம்சங்கள் ஒரு நிஜ வாழ்க்கை பிரச்சனைக்கு ஒரு புத்திசாலித்தனமான மற்றும் தொழில்நுட்ப ரீதியாக மேம்பட்ட பதில். இப்போதெல்லாம் மக்கள் பெரும்பாலும் அமைதியாகவே பாதிக்கப்படுகிறார்கள், எனவே இணையம் வழியாக அனுப்பப்படும் சிறிய அளவிலான கருணையும் ஆதரவும் கூட ஒரு பெரிய மாற்றத்தை ஏற்படுத்தலாம். ChatGPT வெறும் ஒரு புத்திசாலித்தனமான உதவியாளரை விட அதிகமாகி வருகிறது. இந்த டிஜிட்டல் இரைச்சல் நிறைந்த யுகத்தில், அது ஒரு கடினமான நேரத்தை கடக்க அல்லது ஆறுதல் வார்த்தைகளை வழங்க உதவும் ஒரு காதுகொடுக்கும் கருவியாக மாறி வருகிறது. கேட்க தயாராக யாராவது அல்லது ஏதேனும் இருப்பது குணமடைதலின் முதல் படியாக இருக்கலாம்.