
இந்தியாவின் டிஜிட்டல் புரட்சிக்கு வித்திட்ட டேட்டா சேவைகள், இன்று ஒரு புதிய திருப்பத்தை எட்டியுள்ளன. தொலைத்தொடர்பு ஜாம்பவானான ஏர்டெல், அதிர்ச்சியூட்டும் வகையில், "இந்தியாவில் பணக்காரர்கள் டேட்டா சேவைகளுக்கு குறைவாகவே பணம் செலுத்துகிறார்கள்" என்று பகிரங்கமாக அறிவித்துள்ளது. இது வெறும் குற்றச்சாட்டு மட்டுமல்ல, இனி டேட்டா கட்டணங்களை உயர்த்துவதற்கான ஏர்டெலின் பிரம்மாண்டமான திட்டத்தின் ஆரம்பப்புள்ளி என்கிறது அத்துறை. தற்போதைய விலை நிர்ணய முறை ஒரு "குறைபாடுடைய அமைப்பு" என்று கருதும் ஏர்டெல், இது எப்படி இந்திய தொலைத்தொடர்பு சந்தையின் எதிர்காலத்தை மாற்றியமைக்கும் என்பதை உற்றுநோக்குவோம்.
ஏர்டெல் நிறுவனத்தின் துணைத் தலைவர் மற்றும் நிர்வாக இயக்குனர் கோபால் விட்டல், அண்மையில் நடந்த வருவாய் அறிக்கைக் கூட்டத்தில், "இந்தியாவில் டேட்டா சேவைகளுக்கான கட்டணங்கள் மிகவும் குறைவாகவே உள்ளன, குறைந்த தனிநபர் வருமானம் கொண்ட நாடுகளைக் காட்டிலும் கூட!" என்று அழுத்தமாகக் கூறினார். மேலும், "நுழைவு நிலை திட்டங்களிலேயே வாடிக்கையாளர்களுக்கு அளவுக்கு அதிகமான டேட்டா, அழைப்பு மற்றும் மெசேஜிங் சலுகைகள் கிடைப்பதால், அவர்கள் மேம்படுத்தப்பட்ட திட்டங்களுக்கு மாறவே விரும்புவதில்லை. பணக்காரர்கள் குறைவாகச் செலுத்துவதும், ஏழைகளுக்கு இனிமேல் கட்டணம் வசூலிக்கத் தேவையில்லை என்பதும் ஒரு விசித்திரமான, துரதிர்ஷ்டவசமான சூழ்நிலை" என்று அவர் குறிப்பிட்டது, தொலைத்தொடர்பு உலகில் ஒரு பெரிய விவாதத்தை கிளப்பியுள்ளது. குறைந்த விலையில் கிடைக்கும் டேட்டா, வாடிக்கையாளர்களை அதிக மதிப்புள்ள திட்டங்களுக்கு மாறத் தூண்டுவதில்லை என்பது ஏர்டெலின் வாதம்.
ஒரு மாதத்திற்கு ரூ.199 திட்டத்தில், வரம்பற்ற அழைப்புகள், 2ஜிபி டேட்டா போன்ற அம்சங்கள் கிடைக்கும்போது, பெரும்பாலானோர் வேறு திட்டங்களை நாடுவதில்லை. அதேசமயம், ரூ.100 அதிகம் செலுத்துவதன் மூலம் தினசரி 1ஜிபி டேட்டா அல்லது ரூ.449 மற்றும் அதற்கு மேற்பட்ட திட்டங்களில் தினசரி 3ஜிபி டேட்டா கூட கிடைக்கிறது. இந்தோனேசியா போன்ற நாடுகளில் உள்ள டேட்டா விலை நிர்ணய முறையைப் பின்பற்றினால், குறைந்த வருமானம் கொண்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கு பாதிப்பு இல்லாமல், ஒரு பயனருக்கான சராசரி வருவாய் (ARPU) கணிசமாக அதிகரிக்கும் என்று விட்டல் சுட்டிக்காட்டினார். UK-ஐ தளமாகக் கொண்ட Cable.co.uk என்ற டேட்டா தளத்தின்படி, 2023 இல் இந்தியாவில் சராசரி டேட்டா விலை வெறும் 16 சென்ட்கள் (சுமார் ரூ.13) ஆகும், அதேசமயம் இந்தோனேசியாவில் இது 28 சென்ட்களாக (சுமார் ரூ.23) உள்ளது. இந்த வேறுபாடு, ஏர்டெல் ஏன் விலையேற்றத்தை அவசியம் என்று கருதுகிறது என்பதற்கு ஒரு முக்கிய காரணமாக அமைகிறது.
ஏர்டெலின் முக்கிய கவனம், தங்கள் வாடிக்கையாளர் கலவையை மேம்படுத்துவதிலும், போஸ்ட்பெய்டு மற்றும் ஸ்மார்ட்போன் பயனர்களை அதிக மதிப்புள்ள திட்டங்களுக்கு மேம்படுத்த ஊக்குவிப்பதிலும்தான் உள்ளது. பாரதி ஏர்டெலின் இந்திய செயல்பாடுகளில், வளர்ச்சியின் முக்கிய குறியீடான ARPU, ஜூன் 2025 காலாண்டில் ரூ.211 இலிருந்து ரூ.250 ஆக உயர்ந்துள்ளது, இது ஒரு குறிப்பிடத்தக்க முன்னேற்றம்.
மேலும், அதன் நெட்வொர்க்கில் மொபைல் டேட்டா நுகர்வும் 13.4 சதவீதம் அதிகரித்து, ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு மாதத்திற்கு 26.9 ஜிபி ஆக உயர்ந்துள்ளது. இந்த ARPU உயர்வை மேலும் தீவிரப்படுத்துவதன் மூலம், ஏர்டெல் தனது நிதி நிலைமையை பலப்படுத்தி, மேலும் முதலீடுகளை மேற்கொள்ள திட்டமிடுகிறது. டேட்டா விலை உயர்வு இந்திய தொலைத்தொடர்பு சந்தையில் ஒரு பெரும் மாற்றத்தை கொண்டுவருமா? காத்திருந்துதான் பார்க்க வேண்டும்!