கவுண்ட்டர் டிக்கெட்டை ஆன்லைனில் ரத்து செய்வது எப்படி?
* முதலில் ஐ.ஆர்.சி.டி.சி வலைத்தளத்துக்கு சென்று 'டிக்கெட்டை ரத்துசெய்' என்ற ஆப்ஷனை கிளிக் செய்ய்யுங்கள்.
* இதை க்ளிக் செய்தவுடன் கவுண்டர் டிக்கெட்டை ரத்து செய்வதற்கான தேர்வை நீங்கள் காண்பீர்கள்.
* இப்போது உங்கள் கவுண்ட்டர் டிக்கெட்டில் இருந்து PNR எண் மற்றும் ரயில் எண்ணை பாதுகாப்பு கேப்ட்சாவுடன் உள்ளிட வேண்டும்.
* அடுத்து உங்கள் பதிவுசெய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணுக்கு ஒரு OTP அனுப்பப்படும். உங்கள் டிக்கெட்டை ரத்து செய்வதைத் தொடர இந்த OTP ஐ உள்ளிடவும்.
* பின்னர் உங்கள் திரையில் ஒரு உரையாடல் பெட்டியைக் (dialog box) காண்பீர்கள். அதில் பயணிகளின் விவரங்கள் தோன்றும். பின்பு தோன்றும் சமர்ப்பி (submit) என்ற ஆப்ஷனை க்ளிக் செய்தவுடன் உங்கள் கவுண்ட்டர் டிக்கெட் வெற்றிகரமாக ரத்து செய்யப்படும்.