
இந்தியா முழுவதும் அதிகரித்து வரும் சைபர் மோசடி வழக்குகளுக்கு மத்தியில், நாட்டின் மிகப்பெரிய பொதுத்துறை வங்கியான பாரத ஸ்டேட் வங்கி (SBI), தனது வாடிக்கையாளர்களை மோசடி அழைப்புகள் மற்றும் ஆன்லைன் மோசடிகளிலிருந்து பாதுகாக்க ஒரு முக்கியமான எச்சரிக்கையை வெளியிட்டுள்ளது. வாடிக்கையாளர்கள் நம்ப வேண்டிய சரிபார்க்கப்பட்ட அழைப்பு எண்களின் பட்டியலை சமூக ஊடக தளமான X இல் பகிர்ந்துள்ளது.
வங்கி பிரதிநிதிகளாகக் காட்டிக் கொண்டு மோசடி செய்பவர்கள் வாடிக்கையாளர்களை குறிவைப்பது அதிகரித்து வருவதாக எஸ்பிஐ வலியுறுத்தியுள்ளது. இந்த அச்சுறுத்தலை எதிர்கொள்ள, பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் சேவைகள் தொடர்பாக வாடிக்கையாளர்களைத் தொடர்புகொள்வதற்குப் பயன்படுத்தப்படும் முறையான தொலைபேசி எண்களின் பட்டியலை வங்கி வெளியிட்டுள்ளது
எச்சரிக்கையின்படி, +91 1600 இல் தொடங்கும் எண்களிலிருந்து வரும் எந்தவொரு அழைப்பும் பாதுகாப்பானது மற்றும் அதிகாரப்பூர்வமானது. வாடிக்கையாளர்கள் இந்த எண்களை மட்டுமே நம்பவும், பிற தொடர்களிலிருந்து வரும் சந்தேகத்திற்கிடமான அழைப்புகளைப் புறக்கணிக்கவோ அல்லது புகாரளிக்கவோ அறிவுறுத்தப்படுகிறார்கள்.
மோசடி அழைப்புகளை எதிர்த்துப் போராடுவதற்கான ரிசர்வ் வங்கியின் புதிய வழிகாட்டுதல்கள்
இந்திய ரிசர்வ் வங்கி (RBI) சமீபத்தில் அனைத்து ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட வங்கிகள் மற்றும் சேவை நிறுவனங்கள் பரிவர்த்தனைகள் மற்றும் வங்கி சேவைகள் தொடர்பான வாடிக்கையாளர் சேவை அழைப்புகளுக்கு +91 1600-தொடர் எண்களை மட்டுமே பயன்படுத்த வேண்டும் என்று கட்டளையிட்டுள்ளது. இந்த புதிய விதி மோசடி அழைப்புகளைக் குறைப்பதையும் அதிகாரப்பூர்வ தகவல்தொடர்புகளில் வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையை மேம்படுத்துவதையும் நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.
பின்வரும் எண்கள் மட்டுமே SBI ஆல் அதிகாரப்பூர்வமாகப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன என்பதை வாடிக்கையாளர்கள் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும்:
1600-01-8000
1600-01-8003
1600-01-8006
1600-11-7012
1600-11-7015
1600-01-8001
1600-01-8004
1600-01-8007
1600-11-7013
1600-00-1351
1600-01-8002
1600-01-8005
1600-11-7011
1600-01-7014
1600-10-0021
இந்தப் பட்டியலுக்கு வெளியே உள்ள எந்த எண்ணிலிருந்தும் அழைப்புகளைப் பெறும் வாடிக்கையாளர்கள் எந்தவொரு தனிப்பட்ட அல்லது நிதித் தகவலையும் பகிர்ந்து கொள்ள வேண்டாம் என்றும், அத்தகைய முயற்சிகள் குறித்து உடனடியாக வங்கிக்குத் தெரிவிக்கவும் அறிவுறுத்தப்படுகிறார்கள்.
அழைப்பாளர் எண்ணைச் சரிபார்க்கவும்: +91 1600 தொடரிலிருந்து வரும் அழைப்புகளை மட்டும் நம்புங்கள்.
OTPகள் அல்லது PINகளைப் பகிர வேண்டாம்: SBI ஒருபோதும் தொலைபேசி அழைப்புகள் மூலம் இந்த விவரங்களைக் கேட்பதில்லை.
சந்தேகத்திற்கிடமான இணைப்புகள் அல்லது SMSகள் குறித்து எச்சரிக்கையாக இருங்கள்: அத்தகைய செய்திகளைப் புறக்கணித்து நீக்குங்கள்.
மோசடியை உடனடியாகப் புகாரளிக்கவும்: புகாரளிக்க அதிகாரப்பூர்வ SBI வாடிக்கையாளர் சேவை சேனல்களைப் பயன்படுத்தவும்.
சைபர் குற்றவாளிகள் பயனர்களை மோசடி செய்வதற்கான புதிய வழிகளைக் கண்டுபிடிக்கும் நிலையில், விழிப்புணர்வு மற்றும் எச்சரிக்கையே சிறந்த பாதுகாப்பு. எஸ்பிஐயின் சமீபத்திய நடவடிக்கை, வாடிக்கையாளர்கள் டிஜிட்டல் அச்சுறுத்தல்களிலிருந்து தகவலறிந்தவர்களாகவும் பாதுகாப்பாகவும் இருக்க அதிகாரம் அளிக்கிறது. நிதி மோசடியைத் தடுக்க உதவும் வகையில் இந்தத் தகவலை நண்பர்கள் மற்றும் குடும்பத்தினருடன் பகிர்ந்து கொள்ளுமாறு வங்கி அனைத்து பயனர்களையும் கேட்டுக்கொள்கிறது.