உங்கள் பைக் மற்றும் கார் விபத்தில் சிக்கினால் இழப்புக்கான காப்பீட்டை எப்படி பெறுவது? அதற்கான வழிமுறைகள் என்ன என இந்த பதிவில் அறிந்து கொள்வோம்.
உங்களிடம் கார் அல்லது பைக் இருந்தாலும், இந்தியாவில் சட்டப்பூர்வமாக வாகனம் ஓட்டுவதற்கு உங்கள் வாகனத்திற்கான காப்பீட்டு ஒப்பந்தத்தை மேற்கொள்வது கட்டாயத் தேவையாகும். இருப்பினும், உங்கள் வாகனத்தில் ஏற்படும் விபத்துகள் எதிர்பாராதவிதமாக நிகழலாம், இதனால் நீங்கள் குழப்பமடைந்து அடுத்த படிகள் குறித்து உறுதியாக தெரியவில்லை. விபத்துகளை முற்றிலுமாகத் தடுப்பது சாத்தியமற்றது என்றாலும், காப்பீட்டுக் கோரிக்கை செயல்முறையைப் புரிந்துகொள்வது அத்தகைய நேரங்களில் சுமையை கணிசமாகக் குறைக்கும். அதேபோல், நீங்கள் விரைவில் ஒரு வாகனத்தை வாங்க விரும்பினால், உங்கள் காப்பீட்டுத் கவரேஜுக்கான க்ளைம் செய்யும் செயல்முறையையும் நீங்கள் அறிந்திருக்க வேண்டும்.
விபத்துக்குப் பிறகு வாகனக் காப்பீட்டுக் கோரிக்கைகளை தாக்கல் செய்ய நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும்?
உங்கள் வாகனக் காப்பீட்டுத் தொகையைப் பெறுவதற்கான செயல்முறையைப் புரிந்துகொள்வது, வாகன உரிமையாளருக்குக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய மிக முக்கியமான விஷயங்களில் ஒன்றாகும். கார் அல்லது பைக் இன்சூரன்ஸ் திட்டமாக இருந்தாலும், விபத்து ஏற்பட்ட பிறகு, உங்கள் கோரிக்கையை உயர்த்த என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை அறிய, பின்வரும் புள்ளிகளைப் பார்க்கவும்:
படி 1: உங்கள் காப்பீட்டு வழங்குனருடன் இணைக்கவும், உங்கள் வாகனத்தை சாலையில் எடுத்துச் செல்லும் போதெல்லாம், உங்கள் கார் காப்பீட்டு வழங்குநரின் தொடர்பு விவரங்களை எப்போதும் எடுத்துச் செல்ல வேண்டும். விபத்து ஏற்பட்டால், நீங்கள் முதலில் செய்ய வேண்டியது, உங்கள் காப்பீட்டு வழங்குநருக்கு அழைப்பு விடுத்து விபத்து நடந்த முழு இடத்தையும் தெரிவிப்பதாகும். உரிமைகோரல்களைத் தீர்க்கும் போது நிறுவனத்தின் வசதியை உறுதிப்படுத்த எந்த தகவலையும் நீங்கள் மறைக்கக்கூடாது.
படி 2: அருகிலுள்ள காவல் நிலையத்தில் FIR பதிவு செய்யவும். எப்ஐஆர் அல்லது முதல் தகவல் அறிக்கை என்பது திருட்டு அல்லது மூன்றாம் தரப்பு சேதங்கள் சூழ்நிலையில் சம்பந்தப்பட்டால் சட்டப்பூர்வமான பொறுப்பாகும். விபத்து நடந்த பகுதியில் அருகிலுள்ள காவல் நிலையத்திற்குச் சென்று எஃப்ஐஆர் பதிவு செய்வதை உறுதிசெய்யவும். மேலும், அந்த எஃப்ஐஆர் நகலை உங்களுடன் வைத்திருப்பதைத் தவறவிடாதீர்கள். எவ்வாறாயினும், உங்கள் விபத்தில் இதுபோன்ற சட்டச் சிக்கல்கள் எதுவும் இல்லை என்றால், எஃப்ஐஆர் பதிவு செய்வதை நீங்கள் தவிர்க்கலாம்.
படி 3: ஆதாரத்திற்காக விபத்துக் காட்சியின் படங்களை எடுக்கவும். புகைப்படங்களும் வீடியோக்களும் நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் விபத்தின் ஆதாரமாக இருக்கின்றன. கவரேஜைப் பெறும்போது, உங்கள் காப்பீட்டு வழங்குநருக்கு நிலைமையைத் தெளிவுபடுத்துவதில் இவை நன்மை பயக்கும். எனவே உங்கள் வாகனம் மற்றும் விபத்து நடந்த இடத்தின் அனைத்து சேதங்களையும் புகைப்படம் எடுக்க வேண்டும். மேலும், உடல் சேதத்தின் அளவை மதிப்பிடுவதற்கு, உங்கள் வாகனத்தின் சேதங்கள் காப்பீட்டு நிறுவனத்திற்குத் தெரியும்படி புகைப்படங்கள் தெளிவாக இருப்பதை உறுதிசெய்ய வேண்டும்.
படி 4: கிளைம் நடைமுறையைத் தொடங்கவும், இப்போது உங்கள் பைக் காப்பீட்டு வழங்குநரின் அதிகாரப்பூர்வ இணையதளத்தைப் பார்வையிடுவதன் மூலம் க்ளைம் செய்யும் செயல்முறையைத் தொடங்கவும். அவர்களின் உரிமைகோரல் பக்கத்திற்குச் சென்று உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணுடன் உள்நுழையவும். கார் அல்லது பைக் விருப்பத்திற்குச் சென்று தேவையான ஆவணங்களைப் பதிவேற்றவும். உங்கள் காப்பீட்டுக் கொள்கையின் விவரங்கள், ஓட்டுநர் உரிமம், எஃப்ஐஆர் நகல், உங்கள் வாகனத்தின் பதிவுச் சான்றிதழ் போன்றவை அடங்கும். கடைசியாக, கிளைம் படிவத்தைப் பூர்த்தி செய்து ஆவணங்களுடன் சமர்ப்பிக்கவும்.
படி 5: கணக்கெடுப்புக்கு ஒரு ஆணைய உறுப்பினரைக் கோருங்கள். பெரும்பாலான வாகனக் காப்பீடுகள், விபத்து நடந்த இடத்தை ஆய்வு செய்யவும், உரிமைகோரலின் அங்கீகாரத்தை சரிபார்க்கவும் ஒரு அதிகார உறுப்பினரை வழங்குகிறது. இன்சூரன்ஸ் நிறுவனத்தின் பாலிசிகளைப் பொறுத்து இந்த நடவடிக்கையைச் செயல்படுத்த சிறிது நேரம் ஆகலாம்.
படி 6: உங்கள் வாகனத்தை பழுது பார்க்கவும். உங்கள் காப்பீட்டு வழங்குநரிடமிருந்து அனுமதியைப் பெற்றவுடன், உங்கள் வாகனத்தைப் பழுதுபார்ப்பதைத் தொடரலாம். நீங்கள் பணமில்லா உரிமைகோரலைத் தேர்வுசெய்து, உங்கள் காப்பீட்டு நிறுவன கேரேஜ்களின் நெட்வொர்க்கில் கிடைக்கும் கேரேஜ்களில் ஒன்றைப் பழுதுபார்த்துக்கொள்ளலாம்.
இல்லையெனில் நீங்கள் எந்த கேரேஜிலிருந்தும் உங்கள் வாகனத்தை பழுதுபார்த்து, உங்கள் காப்பீட்டு நிறுவனத்திடமிருந்து செலவுகளை திரும்பப் பெறலாம். அதற்கு, நீங்கள் தாங்க வேண்டிய அனைத்து செலவுகளின் பில்கள் மற்றும் துல்லியமான விவரங்களை வழங்க வேண்டும்.
விபத்துக்குப் பிறகு வாகனக் காப்பீட்டுக் கோரிக்கையை உயர்த்துவது குறித்து நினைவில் கொள்ள வேண்டிய விஷயங்கள் என்ன?
விபத்துக்குப் பிறகு உங்கள் வாகனக் காப்பீட்டுக் கோரிக்கையை உயர்த்துவது பற்றி நீங்கள் நினைவில் கொள்ள வேண்டிய சில முக்கியமான புள்ளிகள் கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ளன:
● விபத்து நடந்த 24 மணி நேரத்திற்குள் உங்கள் காப்பீட்டு நிறுவனத்திற்கு தெரிவிக்க வேண்டும். எந்தவொரு தேவையற்ற தாமதமும் உங்கள் கோரிக்கையை ஏற்காமல் போகலாம்.
● உங்கள் வாகனம் மற்றும் காப்பீட்டுத் திட்டம் தொடர்பான அனைத்து ஆவணங்களின் சாஃப்ட் நகல்களையும் எடுத்துச் செல்வதை உறுதிசெய்யவும்.
● விபத்து மற்றும் உங்கள் காப்பீட்டுக் கொள்கை தொடர்பான துல்லியமான விவரங்களை உள்ளிட வேண்டும்.
● நீங்கள் சட்ட விதிகளுக்கு கட்டுப்படுவதை உறுதி செய்ய வேண்டும் மற்றும் மூன்றாம் தரப்பு பொறுப்பு சேதம் ஏற்பட்டால் எந்த மோதலிலும் ஈடுபட வேண்டாம்.
● நீங்கள் நிலைமையின் தீவிரத்தை புரிந்துகொண்டு, NCB அல்லது நோ-கிளைம் போனஸின் அதிகபட்ச நன்மைகளைப் பெற சரியான வகை உரிமைகோரலைத் தேர்வுசெய்ய வேண்டும்.
அதை முடிக்க, வாகனம் வைத்திருப்பது உங்களுக்கு உற்சாகத்தை அளிக்கும் அதே வேளையில், சாத்தியமான அவசர நிலைகளையும் நீங்கள் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். பல காரணங்களால் விபத்துக்கள் அல்லது சேதங்கள் ஏற்படக்கூடும் என்பதால், தேவைப்படும் போதெல்லாம் உடனடி நடவடிக்கையை உறுதிசெய்ய, உரிமைகோரல் செயல்முறையை நீங்கள் அறிந்திருக்க வேண்டும். எனவே, வலைப்பதிவில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள புள்ளிகளைப் பின்பற்றுவதை உறுதிசெய்து, நீங்கள் வாகனம் ஓட்டச் செல்லும்போது உங்கள் வாகனக் காப்பீட்டு வழங்குநரின் விவரங்களைக் கையில் வைத்திருக்கவும்.
சேனலை கிளிக் செய்து பின்தொடரவும்