கஸ்டமர் தலையில் மிளகாய் அரைக்கும் Swiggy; சத்தமே இல்லாம இப்படி ஒரு வேலைய செஞ்சிட்டாங்களே

ஸ்விக்கி தினமும் 2 மில்லியனுக்கும் அதிகமான ஆர்டர்களைச் செயல்படுத்துகிறது, மேலும் தற்போதைய இயங்குதள கட்டண நிலைகளில், இது தினமும் கோடிக்கணக்கான ரூபாய் கூடுதல் வருமானத்தை ஈட்டுகிறது.

உணவு விநியோகத்தில் முன்னணி வகிக்கும் ஸ்விக்கி, உணவு விநியோக ஆர்டர்களுக்கான பிளாட்ஃபார்ம் கட்டணத்தை மீண்டும் ஒருமுறை ரூ.2 ஆக உயர்த்தியுள்ளது. பண்டிகைக் காலத்தில் வாடிக்கையாளர் பரிவர்த்தனைகள் அதிகரிப்பதைக் காரணம் காட்டி, பண்டிகைக் கால தேவையைப் பயன்படுத்திக் கொள்ள நிறுவனம் கட்டணத்தை ரூ.12 லிருந்து ரூ.14 ஆக உயர்த்தியுள்ளது.

உணவு விநியோக தளம் தொடர்ந்து கட்டணங்களை அதிகரித்து வருகிறது. ஸ்விக்கியின் கட்டணம் ஏப்ரல் 2023 இல் ரூ.2 இல் இருந்து ஜூலை 2024 இல் ரூ.6 ஆகவும், அக்டோபர் 2024 இல் ரூ.10 ஆகவும் உயர்ந்தது. தற்போதைய ரூ.14 கட்டணங்கள் இரண்டு ஆண்டுகளில் 600 சதவீதம் உயர்ந்துள்ளன.

ஸ்விக்கி நிறுவனம் தினமும் 2 மில்லியனுக்கும் அதிகமான ஆர்டர்களைச் செயல்படுத்துகிறது, மேலும் தற்போதைய பிளாட்ஃபார்ம் கட்டண நிலைகளில், இது தினமும் கோடிக்கணக்கான ரூபாய் கூடுதல் வருமானத்தை ஈட்டுகிறது.

அதிகரித்த பிளாட்ஃபார்ம் கட்டணத்திற்கு நிறுவனம் இன்னும் பதிலளிக்கவில்லை

ஜூன் காலாண்டில் (Q1 FY26) ஸ்விக்கி ஆண்டுக்கு ஆண்டு (YoY) ரூ.1,197 கோடி நிகர இழப்பைப் பதிவு செய்துள்ளது, இது முந்தைய ஆண்டின் இதே காலத்தில் (Q1 FY25) அது பதிவு செய்த ரூ.611 கோடி இழப்பை விட கிட்டத்தட்ட இரட்டிப்பாகும்.

காலாண்டுக்கு காலாண்டு (QoQ) அடிப்படையில், பெங்களூருவை தளமாகக் கொண்ட நிறுவனம், முந்தைய காலாண்டில் (Q4 FY25) ரூ.1,081 கோடி நிகர இழப்பை பதிவு செய்துள்ளதாக, அதன் பங்குச் சந்தை தாக்கல் தெரிவித்துள்ளது. விரிவடையும் இழப்புகள் முக்கியமாக அதன் விரைவு வர்த்தகப் பிரிவான இன்ஸ்டாமார்ட் காரணமாகும், அங்கு நிதி நெருக்கடி கடுமையாக அதிகரித்தது.

Zomato மற்றும் Swiggy ஆகியவை அதிக தேவை உள்ள நாட்களில் அதிக தளக் கட்டணங்களை முன்பு சோதித்துள்ளன. ஆர்டர் அளவுகள் பாதிக்கப்படாமல் இருந்தால், அவை புதிய கட்டண அமைப்பைப் பராமரித்தன.

Zomato இரண்டு ஆண்டுகளுக்குள் ஐந்து உயர்வுகளையும் செயல்படுத்தியுள்ளது, இது 400 சதவீதம் அதிகரிப்பு. Zomato இரண்டு ஆண்டுகளுக்குள் ஐந்து உயர்வுகளையும் செயல்படுத்தியுள்ளது, இது 400 சதவீதம் அதிகரிப்பு.

ஸ்விக்கி-ஜொமாடோ இரட்டையர் குழு 35 சதவீதம் வரை கமிஷன் விகிதங்களை விதிப்பதால், உணவக உரிமையாளர்கள் மெனு விலைகளை உயர்த்த வேண்டிய கட்டாயத்தில் உள்ளனர், இதனால் ஆன்லைன் ஆர்டர்கள் சாப்பிடுவதை விட 50 சதவீதத்திற்கும் அதிகமாக செலவாகின்றன என்று பல ஆய்வுகள் தெரிவிக்கின்றன.

நுகர்வோருக்கு பல கட்டண உயர்வுகள் இருந்தபோதிலும் தொழிலாளர் நிலைமைகளை மேம்படுத்தத் தவறியதற்காக நிறுவனங்கள் தொடர்ந்து விமர்சனங்களை எதிர்கொள்கின்றன.