ஐஆர்சிடிசி சர்வர்கள் முடக்கம்: டிக்கெட் புக்கிங் செய்ய முடியாமல் பயணிகள் தவிப்பு
சுருக்கம்
இந்திய ரயில்வே கேட்டரிங் மற்றும் டூரிசம் கார்ப்பரேஷன் (IRCTC) இணையதளம் மற்றும் செயலி சனிக்கிழமை அன்று முடங்கியதால், பண்டிகை கால டிக்கெட் முன்பதிவு செய்வது பாதிக்கப்பட்டது.
இந்திய ரயில்வே கேட்டரிங் மற்றும் டூரிசம் கார்ப்பரேஷன் (IRCTC) இணையதளம் மற்றும் செயலி சனிக்கிழமை (அக்டோபர் 25) மீண்டும் முடங்கியதால், நாடு முழுவதும் உள்ள பயணிகள் பண்டிகை காலத்தில் டிக்கெட் முன்பதிவு செய்ய முடியாமல் தவித்தனர். முன்பதிவு செய்ய முயன்ற பயனர்களுக்கு, "இந்த தளம் தற்போது அணுக முடியாத நிலையில் உள்ளது, சிறிது நேரம் கழித்து முயற்சிக்கவும்" என்ற குறுஞ்செய்தி மட்டுமே திரையில் தோன்றியது.
தீபாவளிக்கு முன்பு ஏற்பட்ட இதேபோன்ற கோளாறுகளைத் தொடர்ந்து, சமீப வாரங்களில் இது இரண்டாவது பெரிய முடக்கமாகும். லட்சக்கணக்கானோர் கொண்டாட்டங்களுக்காகப் பயணிக்க ஆர்வமாக உள்ள நிலையில், இந்தத் தொடர் முடக்கம் பெரும் மன அழுத்தத்தையும் சிரமத்தையும் ஏற்படுத்தியுள்ளது.
தட்கல் முன்பதிவு நேரத்தில் தடை
சமூக ஊடகங்களில் வெளியான தகவல்களின்படி, ஏசி டிக்கெட்டுகளுக்கான தட்கல் முன்பதிவு தொடங்கும் நேரமான காலை 10:00 மணியளவில் இந்த முடக்கம் தொடங்கியுள்ளது. கடைசி நிமிட பயணத் திட்டங்களை உறுதிப்படுத்த முயன்ற பயணிகள், "சர்வர் கிடைக்கவில்லை" என்ற பிழைச் செய்தியை எதிர்கொண்டனர். இதனால் பலர் விரக்தியில் முயற்சியைக் கைவிட்டனர்.
சமூக ஊடக தளமான எக்ஸ் (முன்னர் ட்விட்டர்) பக்கத்தில், பயனர்கள் தங்களின் தோல்வியுற்ற முன்பதிவு முயற்சிகளின் ஸ்கிரீன் ஷாட்களைப் பகிர்ந்து புகார்களைக் குவித்து வருகின்றனர். இணையதளம் மற்றும் செயலி நிலையை கண்காணிக்கும் தளமான டவுன்டெக்டரிலும் இந்த முடக்கம் கண்காணிக்கப்பட்டது, இது ஐஆர்சிடிசி தளம் முடங்கியதை உறுதிப்படுத்தியது.
இதோ சில ட்வீட்கள்:
பிரச்சனை குறித்து ஐஆர்சிடிசி இன்னும் பதிலளிக்கவில்லை
இதுவரை, ஐஆர்சிடிசி இந்த முடக்கத்திற்கான காரணம் அல்லது சேவைகள் எப்போது மீண்டும் தொடங்கும் என்பது குறித்து அதிகாரப்பூர்வ அறிக்கை எதையும் வெளியிடவில்லை. முந்தைய முடக்கம் சில மணிநேரங்கள் மட்டுமே நீடித்ததால், முன்பதிவுகள் மீண்டும் தொடங்கின. ஆனால், உச்சகட்ட பண்டிகைக் காலத்தில் மீண்டும் இது நிகழ்ந்துள்ளது பயணிகளை கவலையிலும் கோபத்திலும் ஆழ்த்தியுள்ளது.
பண்டிகை கால பயணத்தை எளிதாக்க ரயில்வேயின் நடவடிக்கைகள்
ஆன்லைன் முன்பதிவு சவால்கள் இருந்தபோதிலும், வடகிழக்கு ரயில்வே பயணிகள் கூட்டத்தை சமாளிக்க முன்கூட்டிய நடவடிக்கைகளை எடுத்துள்ளது. பயணிகளின் தேவையைப் பூர்த்தி செய்ய மொத்தம் 186 சிறப்பு ரயில்கள் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளன. கூடுதலாக, கோரக்பூர் உள்ளிட்ட முக்கிய நிலையங்களில் கூடுதல் டிக்கெட் கவுன்ட்டர்கள் மற்றும் டிஜிட்டல் டிஸ்ப்ளே போர்டுகள் அமைக்கப்பட்டு, விடுமுறை காலத்தில் பயணிகளின் பயணத்தை எளிதாக்க உதவுகின்றன.