இன்றும் விமான ரத்துகள் இருக்கலாம்.. இண்டிகோவுக்கு டிஜிசிஏவின் அதிரடி நோட்டீஸ்! எப்போது சரியாகும்?

விமான சேவை பாதிப்புகளால் பயணிகளுக்கு ஏற்பட்ட சிக்கல் காரணமாக இண்டிகோ நிறுவனத்திற்கு டிஜிசிஏ கடும் நோட்டீஸ் அனுப்பியுள்ளது.

கடந்த சில நாட்களாக பயணிகள் சிக்கலுக்கு காரணமான விமான சேவை குறித்து, இண்டிகோ நிறுவனத்திற்கு டிஜிசிஏ கடும் நோட்டீஸ் அனுப்பப்பட்டது. விமான பயன்பாட்டு விதிமுறைகள் பின்பற்றப்படவில்லை, திட்டமிடல் மற்றும் பணியாளர் மேலாண்மை குறைபாடானது என அதிகாரிகள் குற்றம் சாட்டியதால், இந்த நோட்டீஸ் தயாரிக்கப்பட்டது. இண்டிகோ நிறுவனத்தின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி பீட்டர் எல்பர்ஸ் 24 மணிநேரத்திற்குள் விளக்கம் சமர்ப்பிக்கப்பட வேண்டும் என உத்தரவு விடுக்கப்பட்டுள்ளது.

நோட்டீஸில், நிறுவனத்தின் தலைமைப் பொறுப்பு சரியாக செயல்படாததால் பயணிகள் பெரும் சிரமங்களை சந்திக்க வேண்டியதாக குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது. இந்த பிரச்சினையில் விரைவான நடவடிக்கை எடுக்காததற்காக DGCA மற்றும் சிவில் விமான துறை கூட விமர்சனத்தை எதிர்கொண்டது. அதையடுத்து நேற்று இந்த நோட்டீஸ் அனுப்பப்பட்டது என அரசு வட்டாரங்கள் தெரிவித்தன.

இந்த நிலைமை சீராகாததால், இன்று கூட சில நகரங்களுக்கு செல்ல வேண்டிய விமானங்கள் ரத்து செய்யப்படலாம் என்று எச்சரிக்கப்பட்டுள்ளது. இடைப்பட்ட காலத்தில், டிக்கெட் ரத்து செய்யப்பட்ட பயணிகளின் பணத்தை இன்று இரவு 8 மணிக்கு திருப்பி செலுத்த அதிகாரிகள் உத்தரவிட்டுள்ளனர். இதற்கான செயல்முறை இண்டிகோ நிறுவனத்தில் துரிதப்படுத்தப்பட்டுள்ளது.

பயணிகளின் பயணப்பொருட்கள் இன்னும் விமான நிலையங்களில் சிக்கித் தவித்ததால், தேவையான நாளைக்கு உரியவர்களுக்கு ஒப்படைக்க விமான நிறுவனம் அறிவுறுத்தப்பட்டுள்ளது. சேவைகளை மீண்டும் இயல்பு நிலைக்கு கொண்டு வருவதற்கான நடவடிக்கைகள் தொடர் முறையில் நடைபெறுவதாக இண்டிகோ தெரிவித்துள்ளது.

அதே நேரத்தில், பயணிகள் சிரமத்தை குறைக்க ரயில்வே துறை இன்று சிறப்பு ரயில்களை இயக்கும். விமான ரத்தத்தால் பாதிக்கப்பட்டவர்களுக்கு மாற்று பயண ஏற்பாடுகள் வழங்கப்படுகின்றன. பயணிகள் நிலைமை சீராகும் வரை பொறுமையாக இருக்குமாறு அதிகாரிகள் கேட்டுக் கொண்டுள்ளனர்.