அம்பலமான ரகசியங்கள்! லாபத்திற்காக குழந்தைகளை பலிகடாவாக்கியதா மெட்டா? ஜூக்கர்பெர்க்கிற்கு கிடுக்கிப்பிடி

Meta ஃபேஸ்புக் மற்றும் இன்ஸ்டாகிராம் மூலம் இளைஞர்களை மெட்டா நிறுவனம் அடிமையாக்குகிறதா? மார்க் ஜூக்கர்பெர்க் எதிர்கொள்ளும் பரபரப்பு வழக்கின் முழு விவரம்.

Meta

சமூக வலைத்தளங்கள் இன்றைய இளைஞர்கள் மற்றும் குழந்தைகளின் மனநலனை எந்தளவுக்குப் பாதிக்கிறது என்ற விவாதம் உலகெங்கிலும் சூடுபிடித்துள்ளது. இந்நிலையில், ஃபேஸ்புக் (Facebook), இன்ஸ்டாகிராம் (Instagram) மற்றும் வாட்ஸ்அப் (WhatsApp) ஆகியவற்றுக்குச் சொந்தமான மெட்டா (Meta) நிறுவனம் மிகப்பெரிய சட்டப் போராட்டத்தை அமெரிக்காவில் எதிர்கொண்டுள்ளது.

மெட்டா நிறுவனத்தின் தலைமைச் செயல் அதிகாரி மார்க் ஜூக்கர்பெர்க் (Mark Zuckerberg) மீது நியூ மெக்ஸிகோ நீதிமன்றத்தில் ஒரு வரலாற்றுச் சிறப்புமிக்க வழக்கு விசாரணை நடைபெற்று வருகிறது. சமூக வலைத்தளங்களின் அபாயங்களை மெட்டா நிறுவனம் வேண்டுமென்றே மறைத்துவிட்டதா என்பது குறித்தும், குழந்தைகளின் பாதுகாப்பைக் கேள்விக்குறியாக்கியது குறித்தும் ஜூக்கர்பெர்க்கிடம் வாக்குமூலம் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளது. இதன் முழு பின்னணி என்ன?

அடிமைத்தனமும், வழக்குகளும் (Addiction & Lawsuits)

மெட்டா நிறுவனத்தின் தளங்களை இளைஞர்கள் அதிகம் பயன்படுத்தும் வகையில் அடிமைப்படுத்தும் தொழில்நுட்பங்களை (Addictive technology) அந்நிறுவனம் கையாண்டுள்ளது என்பதுதான் முக்கியக் குற்றச்சாட்டு. மேலும், இந்தத் தளங்களில் குழந்தைகளுக்கான பாதுகாப்பு மற்றும் பாலியல் ரீதியான அச்சுறுத்தல்கள் இருப்பதை தெரிந்திருந்தும், அதை பயனர்களிடம் இருந்து மெட்டா மறைத்து நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டங்களை மீறியுள்ளதாக அரசுத் தரப்பு வழக்கறிஞர்கள் வாதிடுகின்றனர்.

இந்த குற்றச்சாட்டுகளை மறுத்துள்ள மெட்டா தரப்பு வழக்கறிஞர்கள், "சமூக வலைத்தளங்களின் அபாயங்கள் குறித்து நாங்கள் எப்போதும் பயனர்களுக்கு எச்சரித்துள்ளோம். தீங்கு விளைவிக்கும் பதிவுகளை நீக்குவதற்குத் தொடர்ந்து செயல்படுகிறோம்" எனத் தெரிவித்துள்ளனர். ஆனாலும் சில முறையற்ற பதிவுகள் பாதுகாப்பு அமைப்புகளை மீறிச் செல்வதை அவர்கள் ஒப்புக்கொண்டுள்ளனர்.

ஜூக்கர்பெர்க்கிடம் கேட்கப்பட்ட சரமாரி கேள்விகள்

இந்த வழக்கு விசாரணையில், 2008-ஆம் ஆண்டு முதல் பதிவு செய்யப்பட்ட அகரீதியான (Internal) மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் பயனர்களின் கருத்துக்களைக் காட்டி மார்க் ஜூக்கர்பெர்க்கிடம் கேள்விகள் எழுப்பப்பட்டன. கடந்த 15 ஆண்டுகளாக மெட்டாவின் தயாரிப்புகள் பயனர்களை "அடிமையாக்குகின்றன" எனத் தொடர்ந்து குற்றச்சாட்டுகள் வந்துள்ளதே? என்று அரசுத் தரப்பு வழக்கறிஞர் கேள்வி எழுப்பினார்.

இதற்குப் பதிலளித்த மார்க் ஜூக்கர்பெர்க், "அடிமை (Addictive) என்ற வார்த்தையை மக்கள் சாதாரணமாகப் பயன்படுத்துகிறார்கள். ஆனால், எங்கள் தயாரிப்புகளை அப்படிப்பட்ட நோக்கத்தில் நாங்கள் உருவாக்கவில்லை," என விளக்கமளித்தார். இருப்பினும், ஆரம்பக் காலகட்டங்களில் இளைஞர்கள் அதிக நேரத்தை சமூக வலைத்தளங்களில் செலவிட வேண்டும் என்பதை ஒரு முக்கிய இலக்காக (Engagement goal) வைத்திருந்ததை அவர் ஒப்புக்கொண்டார். 2017-க்குப் பிறகு வேறு அளவுகோல்களை நோக்கி நிறுவனம் மாறிவிட்டதாகவும் அவர் குறிப்பிட்டார்.

இன்ஸ்டாகிராம் ஃபில்டர்களும், பாதுகாப்பு கேள்விகளும்

பயனர்களின் தோற்றத்தை மாற்றியமைக்கும் சில இன்ஸ்டாகிராம் காஸ்மெட்டிக் ஃபில்டர்கள் (Cosmetic filters) பிளாஸ்டிக் சர்ஜரி போன்றவற்றை ஊக்குவிப்பதாக எழுந்த சர்ச்சைகளும் விசாரணையில் முன்வைக்கப்பட்டன. இதற்குப் பதிலளித்த மார்க், "மக்கள் தங்களை வெளிப்படுத்திக் கொள்ளும் சுதந்திரத்தை தடுப்பதில் எனக்கு உடன்பாடில்லை" எனத் தெரிவித்தார்.

முன்னதாக, இன்ஸ்டாகிராம் தலைவர் ஆடம் மொசேரி (Adam Mosseri) என்பவரிடமும் பாதுகாப்பு அம்சங்கள் மற்றும் லாப நோக்கங்கள் குறித்து விசாரணை நடத்தப்பட்டது.

இந்த வழக்கின் முக்கியத்துவம் என்ன?

அமெரிக்காவில் மெட்டா நிறுவனத்திற்கு எதிராக ஆயிரக்கணக்கான வழக்குகள் நிலுவையில் உள்ளன. லாஸ் ஏஞ்சல்ஸிலும் இதேபோன்ற ஒரு வழக்கு நடைபெற்று வருகிறது. நியூ மெக்ஸிகோவில் தற்போது நடந்து வரும் இந்த முக்கிய வழக்கின் (Bellwether trial) தீர்ப்பு, எதிர்காலத்தில் சமூக வலைத்தளங்கள் மீதான பல வழக்குகளுக்கு ஒரு முன்னோடியாக அமையும்.

சமூக வலைத்தளங்களால் பாதிக்கப்பட்ட குடும்பங்களிடம் கடந்த ஆண்டு நாடாளுமன்ற விசாரணையின் போது மார்க் ஜூக்கர்பெர்க் மன்னிப்பு கேட்டிருந்தாலும், நிறுவனத்தின் நேரடிப் பொறுப்பை அவர் ஏற்கவில்லை. தற்போதைய இந்த வழக்கின் முடிவு, மெட்டா போன்ற தொழில்நுட்ப ஜாம்பவான்கள் பயனர்களின் மனநலன் மற்றும் பாதுகாப்பிற்குப் பொறுப்பேற்க வேண்டிய கட்டாயத்தை உருவாக்குமா என்பதைப் பொறுத்திருந்துதான் பார்க்க வேண்டும்.