₹14,000 கோடி! உங்கள் பேராசையே உங்களுக்கு ஆபத்து! - டிஜிட்டல் மோசடி வலைகளில் சிக்க வைக்கும் 6 உளவியல் கொள்கைகள்!

digital scam இந்தியாவில் ₹14,000 கோடிக்கும் அதிகமான மோசடிகள் பதிவாகியுள்ளன. நாம் ஏன் டிஜிட்டல் மோசடிகளுக்குப் பலியாகிறோம்? பேராசை, அதிகாரம், இரக்கம் போன்ற மனித உளவியல் கொள்கைகளைச் (Psychology of Influence) சுரண்டும் மோசடிக்காரர்கள்

digital scam இந்தியாவில் ஆன்லைன் மோசடிகளின் அபாய அலை

இந்திய சைபர் கிரைம் ஒருங்கிணைப்பு மையம் (I4C) வெளியிட்டுள்ள தரவுகள், இந்தியாவில் ஆன்லைன் மோசடியின் அபாயகரமான நிலையை எடுத்துரைக்கின்றன. 2024 ஆம் ஆண்டு ஜனவரி முதல் ஏப்ரல் வரையிலான நான்கு மாதங்களில் மட்டும், 20,043 வர்த்தக மோசடிகள் பதிவாகியுள்ளன. இதன்மூலம் கொள்ளையடிக்கப்பட்ட தொகை மலைக்க வைக்கிறது – ₹14,204.83 கோடி! மேலும், 62,687 முதலீட்டு மோசடிகளால் ₹2,225.82 கோடி இழக்கப்பட்டுள்ளது. போலியான டிரேடிங், கடன், கேமிங் மற்றும் டேட்டிங் செயலிகள் மூலமாகவும், அல்காரிதம் முறைகேடுகள் மூலமாகவும் இந்தச் சைபர் மோசடிகள் அதிகமாக நடைபெறுகின்றன. இத்தகைய பிரமாண்டமான இழப்பு எதைக் காட்டுகிறது என்றால், யாரும் பாதுகாப்பானவர்கள் அல்லர் என்பதே.

நாம் அனைவரும் ஏன் பாதிக்கப்படக்கூடியவர்கள்?

"நான் புத்திசாலி, நான் ஒருபோதும் மோசடியில் சிக்க மாட்டேன்" என்று பலர் நினைக்கலாம். ஆனால், காவல் துறையினர் மற்றும் சைபர் பாதுகாப்பு நிபுணர்களே கூட இதுபோன்ற மோசடிகளுக்கு பலியாகியுள்ளனர். இதற்குக் காரணம், இந்த மோசடிகள் நமது மனித உளவியலில் ஆழமாக வேரூன்றியுள்ள அடிப்படைப் பலவீனங்களை இலக்கு வைக்கின்றன. ஆன்லைன் மோசடிக்காரர்கள் பயன்படுத்தும் உளவியல் உத்திகள், விளம்பரங்கள் மற்றும் சந்தைப்படுத்துதலில் பயன்படுத்தப்படும் நுட்பங்களைப் போன்றே உள்ளன. எனவே, இந்த ஏமாற்று வித்தைகளுக்குப் பின்னால் உள்ள உளவியல் உத்திகளை நாம் புரிந்துகொள்வது, நம்மைப் பாதுகாத்துக் கொள்வதற்கான முதல் படியாகும்.

தாக்கத்தின் அடிப்படைக் கொள்கைகளை அம்பலப்படுத்துதல்

ஒரு மோசடிக்காரரின் முக்கிய இலக்கு, உங்களைத் தூண்டி, உங்களின் பணம் அல்லது மதிப்புமிக்க உடைமைகளைப் பிரிப்பதுதான். இதற்காக அவர்கள், நம்முடைய தேவைகளையும் ஆசைகளையும் சுரண்டும் கிளாசிக் மனத்தூண்டல் கொள்கைகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர். உதாரணமாக, காதல் மோசடிகளில் "தேவை மற்றும் பேராசை கொள்கை" பயன்படுத்தப்படுகிறது (காதல் என்ற தேவை/ஆசை), முதலீட்டு மோசடிகளில் பணம் என்ற ஆசை இலக்காகிறது. உளவியலாளர் ராபர்ட் சியால்டினி கூறியதைப் போல, சில செல்வாக்கு செலுத்தும் கொள்கைகள் (Principles of Influence) இங்கே பயன்படுத்தப்படுகின்றன:

அதிகாரக் கொள்கை

• அதிகாரக் கொள்கை (Authority Principle): மோசடிக்காரர்கள் தங்களை CBI, NIA, ED, RBI அல்லது பிற சட்ட அமலாக்க அமைப்புகளின் உயர் அதிகாரிகளாகக் காட்டிக் கொள்வது.

• இரக்கக் கொள்கை (Kindness Principle): போலியான தொண்டு மோசடிகளில், மனிதாபிமான உதவிக்காக நன்கொடைகளைக் கேட்பதன் மூலம் இரக்கத்தைச் சுரண்டுவது.

• திசைதிருப்பல் கொள்கை (Distraction Principle): ஆள்மாறாட்டம் அல்லது காதல் மோசடிகள் போன்ற பெரிய மோசடிகளில், மோசடிக்காரரின் உண்மை நோக்கங்களை மறைத்து, நமது கவனத்தைத் திசைதிருப்புவது.

• சமூக நிரூபணக் கொள்கை (Social Proof Principle): ஒரு குறிப்பிட்ட வாய்ப்பு (எ.கா: சீக்கிரம் விற்கக்கூடிய டிக்கெட்டுகள்) உங்களுக்குக் கிடைக்காமல் போய்விடும் என்று நம்பவைத்து, நம் சமூக விலங்கின் மனப்பான்மையைச் சுரண்டுவது.

ஒரு மோசடியை எவ்வாறு அடையாளம் காண்பது?

ஒரு பரிவர்த்தனை மோசடியானதா இல்லையா என்பதைத் தீர்மானிக்க, நீங்களே மூன்று எளிய கேள்விகளைக் கேட்டுக்கொள்ளலாம்:

1. இதன் நோக்கம் என்ன? (What is the intent?)

2. யார் பலன் அடைகிறார்கள்? (Who benefits?)

3. எனக்கு சுதந்திரமான, தகவலறிந்த தேர்வு இருக்கிறதா? (Do I have a free, informed choice?)

ஒரு விடுமுறைக் முன்பதிவுக்கு (Holiday Booking) இரண்டு நிமிடங்கள் மட்டுமே மீதம் உள்ளது என்று காட்டப்படும் கவுண்ட்டவுன் டைமர், உங்களை அவசரப்படுத்தப் பயன்படுத்தப்படும் "பற்றாக்குறைக் கொள்கையே" (Scarcity Principle) ஆகும். அதே கொள்கை, ஒரு மோசடியான முதலீட்டுத் திட்டத்திலும் பயன்படுத்தப்படலாம். விடுமுறை முன்பதிவு சட்டபூர்வமானது, ஆனால் அவசர அவசரமாகப் பணத்தை மாற்றச் சொல்லும் முதலீட்டு வாய்ப்பு மோசடியாக இருக்கலாம். தினமும் இதுபோன்ற உளவியல் தூண்டுதல்களை நாம் சந்திப்பதால், எது நேர்மறை எது எதிர்மறை என்று பிரித்து அறிவது கடினமாகிறது.

உங்கள் பலவீனம்தான் அவர்களுக்குச் சாதகம்!

மனிதர்களாகிய நம்மை உருவாக்கும் அனைத்தும் - நமது உணர்வுகள், சிந்தனைகள், உறவுகள், நம்பிக்கைகள் - அனைத்தும் மோசடி செய்யப் பயன்படுத்தப்படலாம். உதாரணமாக, ஒத்துழைக்கும் மற்றும் இரக்க குணம் கொண்டவர்கள் (Agreeable personality) எளிதில் நம்புவார்கள், இது அவர்களை மோசடி செய்பவர்களுக்கு எளிதில் பாதிக்கப்பட வைக்கும்.

ஆண்களை முதலீட்டு மோசடிகளையும், பெண்களைக் காதல் மோசடிகளையும் இலக்கு வைத்து, மோசடிக்காரர்கள் தங்கள் வெற்றியின் விகிதத்தை உயர்த்துகிறார்கள். ஆனால், எந்தவொரு தீவிரமாக இலக்கு வைக்கப்பட்ட, சரியாகச் செயல்படுத்தப்பட்ட மோசடிக்கும் நாமெல்லோரும் பலியாகலாம்.

அதீத நம்பிக்கையே ஆபத்து!

முக்கியமாக, உங்கள் மோசடி-விழிப்புணர்வு மீதான அதிகப்படியான நம்பிக்கை உங்களுக்கு எதிராகச் செயல்படலாம். நம் திறமைகளில் நாம் அதிக நம்பிக்கை வைக்கும்போது, அபாயங்களை குறைவாக மதிப்பிடுகிறோம். இதனால் முடிவெடுப்பதில் நாம் மனதளவில் குறுக்குவழிகளை எடுத்து, முக்கியமான எச்சரிக்கை அறிகுறிகளைத் தவறவிட நேரிடும். எனவே, உங்கள் விழிப்புணர்வை எப்போதும் அதிகப்படுத்தி, ஆஸ்திரேலியாவின் “நிறுத்துங்கள். சரிபாருங்கள். பாதுகாக்கவும்” (Stop. Check. Protect) என்ற அணுகுமுறையைப் பின்பற்றுவது கூடுதல் பாதுகாப்பை அளிக்கும்.