பிக்சல் பயனர்களுக்கு கூகுளின் அசத்தல் சலுகை: அதே நாள் ரிப்பேர், இலவச டோர்ஸ்டெப் சேவை!
இந்தியாவில் பிக்சல் சாதனங்களுக்கான தனது சந்தையை விரிவாக்கும் பெரிய திட்டத்தின் ஒரு பகுதியாக, கூகுள் நிறுவனம் தனது பிக்சல் பயனர்களுக்குப் புதிய மற்றும் மேம்பட்ட சேவைகளை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. விற்பனைக்குப் பிந்தைய ஆதரவை மேம்படுத்துவது, அதிகாரப்பூர்வ சில்லறை விற்பனை மையங்களை உருவாக்குவது, மற்றும் உள்ளூர் உற்பத்தியை ஊக்குவிப்பது போன்றவற்றை கூகுள் நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. இதன் ஒரு பகுதியாக, கூகுள் இந்தியா, பிக்சல் பயனர்களுக்காக அதே நாள் ஸ்மார்ட்போன் பழுதுபார்க்கும் சேவையையும், இலவச டோர்ஸ்டெப் சேவையையும் அதிகாரப்பூர்வமாக அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது.
27
அதே நாளில் பிக்சல் ரிப்பேர் - இனி காத்திருக்க வேண்டாம்!
இந்த புதிய சேவையின்படி, பெங்களூரு, சென்னை, டெல்லி, மும்பை மற்றும் ஹைதராபாத் போன்ற முக்கிய மெட்ரோ நகரங்களிலும், பிற முக்கிய அடுக்கு-1 மற்றும் அடுக்கு-2 நகரங்களிலும் பிக்சல் பயனர்கள் இந்த சேவையைப் பெற முடியும். காலை 2 மணிக்குள் குறிப்பிட்ட சேவை மையங்களில் பிக்சல் ஸ்மார்ட்போன்களைச் சமர்ப்பித்தால், அதே நாளில் பழுதுபார்க்கப்பட்டு திரும்ப ஒப்படைக்கப்படும் (பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், பெரிய பிரச்சனைகள் இல்லாத பட்சத்தில்). இந்த பிரத்யேக மற்றும் முன்னுரிமை சேவை மையங்கள் இயர்பட்ஸ் மற்றும் ஸ்மார்ட்வாட்ச்கள் போன்ற துணைக்கருவிகளுக்கான பழுதுபார்ப்புகளையும் கையாளும் திறன் கொண்டவை. கூகுள் நிறுவனம் தனது அதிகாரப்பூர்வ X (முன்னர் ட்விட்டர்) கணக்கு மூலம் இந்த அறிவிப்பை வெளியிட்டுள்ளது.
37
80% பிக்சல் பழுதுபார்ப்புகள் அதே நாளில் நிறைவு!
கூகுள் அறிக்கையின்படி, சுமார் 80% பிக்சல் பழுதுபார்ப்புகள் இப்போது அதே நாளில் நிறைவு செய்யப்படுகின்றன. இது கொரியர் அடிப்படையிலான அல்லது மூன்றாம் தரப்பு பழுதுபார்க்கும் விருப்பங்களில் பொதுவாக ஏற்படும் காத்திருப்பு நேரத்தை கணிசமாகக் குறைக்கிறது. இந்த நடவடிக்கை பயனர்களுக்கு வசதியை மேம்படுத்தவும், பிராண்டின் விற்பனைக்குப் பிந்தைய ஆதரவு அமைப்பில் நம்பிக்கையை வளர்க்கவும் எடுக்கப்பட்டுள்ளது.
மெட்ரோ அல்லாத நகரங்கள் அல்லது தொலைதூரப் பகுதிகளில் வசிக்கும் பிக்சல் பயனர்களுக்காக, கூகுள் ஒரு மெயில்-இன் ரிப்பேர் திட்டத்தை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. இதில் இலவசமாக வீட்டிற்கே வந்து பிக்சல் சாதனத்தை எடுத்துச் சென்று பழுதுபார்த்து, மீண்டும் வீட்டிலேயே ஒப்படைக்கும் சேவை வழங்கப்படும். உடல்ரீதியான சேவை மையங்களுக்கு அணுகல் இல்லாத பயனர்களும் இந்த வசதியான சேவையை எந்த கூடுதல் செலவும் இல்லாமல் அனுபவிக்க முடியும் என்பதை இந்த சேவை உறுதி செய்கிறது.
57
மேம்பட்ட ஆன்லைன் ஆதரவு மற்றும் கண்காணிப்பு கருவிகள்
பழுதுபார்க்கும் செயல்முறையை எளிதாக்க, கூகுள் தனது ஆன்லைன் ஆதரவு கருவிகளை மாற்றியமைத்துள்ளது. இவற்றுள்:
பழுதுபார்ப்பு நிலையை கண்காணிக்கும் வசதி
படிப்படியான சரிசெய்தல் வழிகாட்டிகள்
ஆன்லைன் சேவை முன்பதிவு
அங்கீகரிக்கப்பட்ட சேவை மையங்களின் இருப்பிடத்தைக் கண்டறியும் வசதி
இந்த அம்சங்கள் பழுதுபார்க்கும் செயல்முறையை சீராக்கவும், பயனர்கள் சிக்கல்களை விரைவாகவும், சுதந்திரமாகவும் கையாளவும் உதவுகின்றன.
67
இந்தியாவில் பிக்சல் விரிவாக்கத்தின் ஒரு அங்கம்!
கூகுளின் இந்த விரிவான விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவை, இந்தியச் சந்தையில் தனது பிக்சல் சந்தையை வளர்ப்பதற்கான நிறுவனத்தின் பரந்த முயற்சிகளுடன் ஒத்துப்போகிறது. இந்த ஆண்டின் தொடக்கத்தில், கூகுள்:
இந்தியாவில் தனது அதிகாரப்பூர்வ ஆன்லைன் ஸ்டோரை அறிமுகப்படுத்தியது.
24/7 வாடிக்கையாளர் ஆதரவை அறிமுகப்படுத்தியது.
பிக்சல் சிமுலேட்டர், யூடியூப் வழிகாட்டிகள், EMI/கேஷ்பேக் சலுகைகளை வெளியிட்டது.
இந்தியாவில் பிக்சல் சாதனங்களை அசெம்பிள் செய்யத் தொடங்கியது.
இந்தியாவில் முதல் சில்லறை விற்பனை கடைகளை அமைக்க இடங்களை தேர்வு செய்யத் தொடங்கியது.
77
புதிய பழுதுபார்க்கும் திட்டம்
கூகுளின் புதிய பழுதுபார்க்கும் திட்டம் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேம்படுத்துவதற்கும், இந்தியாவின் பிரீமியம் ஸ்மார்ட்போன் சந்தையில் அதன் இருப்பை வலுப்படுத்துவதற்கும் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க படியாகும். வேகமான சேவைகள், இலவச டோர்ஸ்டெப் ஆதரவு மற்றும் விரிவான சில்லறை விற்பனை முயற்சிகள் மூலம், பிக்சல் பயனர்கள் இப்போது மிகவும் நம்பகமான மற்றும் அணுகக்கூடிய உரிமையாளர் அனுபவத்தை அனுபவிக்க முடியும்.
