
இந்தியாவில் தினமும் லட்சக்கணக்கான மக்கள் ரயில்களில் பயணம் செய்து வருகின்றனர். குறைந்த செலவில் நீண்ட தூரம் பயணிக்க உதவும் ரயில்வே சேவையை, பொருளாதாரத்தில் பின்தங்கிய மக்கள் முதல் நடுத்தர வர்க்கத்தினர் வரை பலரும் பயன்படுத்துகின்றனர்.
இந்நிலையில், ரயில் பயணிகளின் பாதுகாப்பையும், விபத்துகளின்போது அவர்களுக்கும் அவர்களின் குடும்பத்தினருக்கும் கிடைக்க வேண்டிய நிதிப் பாதுகாப்பையும் உறுதிப்படுத்தும் வகையில் உச்ச நீதிமன்றம் முக்கிய உத்தரவைப் பிறப்பித்துள்ளது.
இதுவரை இணையவழியில் ரயில் டிக்கெட் முன்பதிவு செய்யும் பயணிகளுக்கு மட்டுமே விருப்பத்தின் அடிப்படையில் பயணக் காப்பீடு பெறும் வசதி இருந்து வந்தது. ஆனால், இனி ரயில் நிலைய முன்பதிவு கவுன்ட்டர்களில் டிக்கெட் வாங்குபவர்களுக்கும் இந்த வசதியை விரிவுபடுத்த வேண்டும் என்று நீதிமன்றம் உத்தரவிட்டுள்ளது.
2023 ஜூன் மாதம் ஒடிசாவில் நிகழ்ந்த கோர ரயில் விபத்தைத் தொடர்ந்து தாக்கல் செய்யப்பட்ட மனு ஒன்றை விசாரித்தபோது இந்த உத்தரவு பிறப்பிக்கப்பட்டது.
நீதிபதிகள் அஹ்சானுதீன் அமானுல்லா மற்றும் ஆர். மகாதேவன் ஆகியோர் அடங்கிய அமர்வு, 2026 அக்டோபர் 6-ஆம் தேதி இந்த உத்தரவைப் பிறப்பித்தது.
ஒடிசா ரயில் விபத்துக்குக் கவாச் (Kavach) எனப்படும் ரயில் பாதுகாப்பு அமைப்பைச் செயல்படுத்தாததும் ஒரு காரணமாக இருந்திருக்கலாம் என்று மனுவில் குற்றம்சாட்டப்பட்டிருந்தது. மேலும், இந்தப் பாதுகாப்பு அமைப்பை நாடு முழுவதும் உள்ள ரயில் பாதைகளில் விரிவுபடுத்த வேண்டும் என்றும் மனுதாரர் கோரியிருந்தார்.
இந்த வழக்கின் விசாரணையின்போது, ரயில் நிலையங்களில் நேரடியாக டிக்கெட் வாங்கும் பயணிகளுக்கும் காப்பீடு வழங்குவதற்கான நடைமுறையை உருவாக்குமாறு ரயில்வே அதிகாரிகளுக்கு ஏற்கெனவே அவகாசம் வழங்கப்பட்டிருந்தது.
ஆனால், அக்டோபர் 6-ஆம் தேதி நடைபெற்ற விசாரணையின்போது, இந்த விவகாரத்தில் குறிப்பிடத்தக்க முன்னேற்றம் எதுவும் ஏற்படவில்லை என்பதை நீதிமன்றம் சுட்டிக்காட்டியது. இதையடுத்து, அனைத்து ரயில் நிலையங்களிலும் கவுன்ட்டரில் விற்பனை செய்யப்படும் டிக்கெட்டுகளுக்கும் காப்பீட்டுப் பாதுகாப்பை வழங்க உத்தரவிட்டது.
ரயில் நிலைய கவுன்ட்டர்களில் டிக்கெட் வாங்கும் பொருளாதாரத்தில் பின்தங்கிய பயணிகளுக்கும் காப்பீட்டுப் பாதுகாப்பு கிடைப்பதை உறுதிசெய்ய போதுமான கால அவகாசம் வழங்கப்பட்டதாக நீதிமன்றம் தெரிவித்தது.
இருப்பினும், இதற்கான நடைமுறையில் முன்னேற்றம் இல்லாததால், 2026 அக்டோபர் 27 முதல் அனைத்து ரயில் நிலையங்களிலும் கவுன்ட்டரில் விற்பனை செய்யப்படும் டிக்கெட்டுகளுக்கும் இணையவழி டிக்கெட்டுகளுக்கு வழங்கப்படுவதைப் போன்ற காப்பீட்டுப் பாதுகாப்பை வழங்க வேண்டும் என்று உத்தரவிட்டது.
மேலும், இந்த உத்தரவைச் செயல்படுத்தத் தவறினால் அதற்கு ரயில்வே வாரியமே நேரடிப் பொறுப்பேற்க வேண்டும் என்றும் நீதிமன்றம் எச்சரித்துள்ளது.
இந்த உத்தரவு நடைமுறைக்கு வரும்போது, இணையவழியில் டிக்கெட் முன்பதிவு செய்யும் வசதியைப் பயன்படுத்தாத பயணிகளுக்கும் காப்பீட்டுப் பாதுகாப்பு கிடைப்பதற்கான வாய்ப்பு உருவாகும்.
தற்போதைய திட்டத்தின்படி, இந்திய ரயில்வே கேட்டரிங் மற்றும் சுற்றுலாக் கழகத்தின் (IRCTC) அதிகாரப்பூர்வ இணையதளம் அல்லது செயலி மூலம் டிக்கெட் முன்பதிவு செய்யும்போது, பயணிகள் விருப்பத்தின் அடிப்படையில் காப்பீட்டைத் தேர்வு செய்யலாம்.
இந்தக் காப்பீட்டுக்கான பிரீமியம், வரிகள் உட்பட ஒரு பயணிக்கு 45 பைசாவாக உள்ளது. இந்தக் கட்டணம் 2024 பிப்ரவரி 17 முதல் நடைமுறையில் இருப்பதாகக் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.
தற்போதைய காப்பீட்டுத் திட்டத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள இழப்புகளுக்கான பாதுகாப்புத் தொகைகள் பின்வருமாறு:
காப்பீட்டு வகை - பாதுகாப்புத் தொகை
பயணத்தின்போது விபத்தால் உயிரிழப்பு - ரூ.10,00,000
நிரந்தர முழு உடல் ஊனம் - ரூ.10,00,000
நிரந்தர பகுதி உடல் ஊனம் - ரூ.7,50,000
காயம் காரணமாக மருத்துவமனையில் சிகிச்சை பெறுவதற்கான செலவு - ரூ.2,00,000
உயிரிழந்தவரின் உடலை எடுத்துச் செல்வதற்கான செலவு - ரூ.10,000
முக்கியம்: இவை தற்போதைய காப்பீட்டுத் திட்டத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள பாதுகாப்புத் தொகைகள். ஒவ்வொரு வகையான இழப்புக்கும் பொருந்தும் நிபந்தனைகள் மற்றும் காப்பீட்டு விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டே இழப்பீடு வழங்கப்படும். அக்டோபர் 27 முதல் கவுன்ட்டரில் வாங்கும் டிக்கெட்டுகளுக்கும் இதே விதிமுறைகள் எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படும் என்பது ரயில்வே வாரியத்தின் நடைமுறையைப் பொறுத்தது.
இதுவரை இணையவழியில் டிக்கெட் முன்பதிவு செய்யும்போது மட்டுமே பயணக் காப்பீட்டைத் தேர்வு செய்யும் வசதி இருந்தது. தற்போது உச்ச நீதிமன்றத்தின் உத்தரவால், ரயில் நிலைய கவுன்ட்டர்களில் டிக்கெட் வாங்கும் பயணிகளுக்கும் இந்த வசதியை விரிவுபடுத்த வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்பட்டுள்ளது.
குறிப்பாக, இணையதள வசதிகளைப் பயன்படுத்துவதில் சிரமம் உள்ளவர்கள், பொருளாதாரத்தில் பின்தங்கியவர்கள் மற்றும் நேரடியாக டிக்கெட் வாங்கும் பயணிகளுக்கு இந்த நடவடிக்கை உதவக்கூடும்.
இருப்பினும், கவுன்ட்டரில் டிக்கெட் வாங்கும் பயணிகளுக்கான காப்பீட்டுப் பதிவு முறை, பிரீமியம் வசூலிக்கப்படுமா, அது எவ்வாறு செயல்படுத்தப்படும் போன்ற நடைமுறை விவரங்கள் தெளிவுபடுத்தப்பட வேண்டியுள்ளது.
உச்ச நீதிமன்ற உத்தரவு, கவுன்ட்டரில் விற்பனை செய்யப்படும் டிக்கெட்டுகளுக்கும் காப்பீட்டுப் பாதுகாப்பை விரிவுபடுத்துவது தொடர்பானது. ஆனால், பயணிகளிடம் காப்பீட்டுத் தொகை கட்டாயமாக வசூலிக்கப்படுமா அல்லது தற்போதைய விருப்பத் தேர்வு முறை தொடருமா என்பது குறித்த முழுமையான நடைமுறை விவரங்கள் தனியாகத் தெளிவுபடுத்தப்பட வேண்டும்.
எனவே, அனைத்து பயணிகளுக்கும் காப்பீடு கட்டாயமாக்கப்பட்டுவிட்டதாகக் கருதுவதற்கு முன், ரயில்வே வாரியத்தின் அதிகாரப்பூர்வ அறிவிப்பைக் கவனிப்பது அவசியம்.
இந்தியாவில் ரயில் போக்குவரத்து பலருக்கும் அத்தியாவசியமான பயண வசதியாக உள்ளது. எதிர்பாராத ரயில் விபத்துகள் அல்லது பயணத்தின்போது ஏற்படும் குறிப்பிட்ட சம்பவங்கள் பயணிகளுக்கும் அவர்களின் குடும்பத்தினருக்கும் பொருளாதாரப் பாதிப்பை ஏற்படுத்தக்கூடும்.
இந்தச் சூழலில், குறைந்த பிரீமியத்தில் கிடைக்கும் பயணக் காப்பீடு, காப்பீட்டு விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டு, விபத்தால் ஏற்படும் சில இழப்புகளுக்கு நிதி ஆதரவாக அமையலாம்.
பாலிசிபஜார் நிறுவனத்தின் பயணக் காப்பீட்டுப் பிரிவின் வணிகத் தலைவர் மனஸ் கபூர், அனைத்து ரயில் பயணிகளுக்கும் காப்பீட்டுப் பாதுகாப்பை விரிவுபடுத்துவது வரவேற்கத்தக்க நடவடிக்கை என்று தெரிவித்துள்ளார். பயணக் காப்பீட்டை விருப்பத் தேர்வாக மட்டும் பார்க்காமல், பயணிகளின் பாதுகாப்புக்கும் நிதி நலனுக்கும் உதவும் முக்கியமான பாதுகாப்பு ஏற்பாடாகக் கருத வேண்டும் என்றும் அவர் குறிப்பிட்டுள்ளார்.
மேலும், மலிவான போக்குவரத்து வசதியாக ரயில்களை நம்பியிருக்கும் கோடிக்கணக்கான மக்களுக்கும் அவர்களின் குடும்பத்தினருக்கும், எதிர்பாராத விபத்துகளின்போது காப்பீடு நிதி ஆதரவை வழங்கக்கூடும் என்றும் அவர் தெரிவித்துள்ளார்.
• நடைமுறைக்கு வரும் தேதி: அக்டோபர் 27, 2026.
• யாருக்கு விரிவுபடுத்தப்படுகிறது? ரயில் நிலையங்களில் கவுன்ட்டரில் டிக்கெட் வாங்கும் பயணிகளுக்கு.
• தற்போதைய ஆன்லைன் காப்பீட்டுக் கட்டணம்: ஒரு பயணிக்கு 45 பைசா; வரிகள் உட்பட.
• அதிகபட்ச பாதுகாப்புத் தொகை: தற்போதைய திட்டத்தில் உயிரிழப்பு அல்லது நிரந்தர முழு உடல் ஊனத்திற்கு ரூ.10 லட்சம்.
• யார் பொறுப்பு? உத்தரவைச் செயல்படுத்தத் தவறினால் ரயில்வே வாரியம் நேரடிப் பொறுப்பேற்க வேண்டும் என்று உச்ச நீதிமன்றம் எச்சரித்துள்ளது.
• கவனிக்க வேண்டியது: கவுன்ட்டரில் காப்பீடு பெறுவதற்கான நடைமுறை மற்றும் கட்டண விவரங்களை ரயில்வேயின் அதிகாரப்பூர்வ அறிவிப்பில் உறுதிப்படுத்த வேண்டும்.
மொத்தத்தில், அக்டோபர் 27 முதல் ரயில் நிலைய கவுன்ட்டர்களில் வாங்கப்படும் டிக்கெட்டுகளுக்கும் பயணக் காப்பீட்டைப் பொருந்தச் செய்ய வேண்டும் என்ற உச்ச நீதிமன்ற உத்தரவு, நேரடியாக டிக்கெட் வாங்கும் பயணிகளுக்கும் காப்பீட்டுப் பாதுகாப்பை விரிவுபடுத்தும் முக்கிய நடவடிக்கையாகும். இதற்கான நடைமுறை விவரங்கள் வெளியாகும்போது, பயணிகள் காப்பீட்டைப் பெறும் முறை மேலும் தெளிவாகும்.