இந்த வங்கி வாடிக்கையாளரா நீங்கள்.. யுபிஐ, ஏடிஎம் இயங்காது.. 13 மணி நேரம் சேவை இருக்காது!

ஜூலை 13 அன்று இந்த வங்கியின் கோடிக்கணக்கான வாடிக்கையாளர்கள் வங்கியின் பல சேவைகளைப் பெற முடியாது. இதற்கான காரணம் என்னவென்று தெரிந்து கொள்ளுங்கள்.

நாட்டின் மிகப்பெரிய தனியார் துறை வங்கியான எச்டிஎப்சி (HDFC) வங்கி தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு எச்சரிக்கை விடுத்துள்ளது. ஜூலை 13, 2024 சனிக்கிழமையன்று பல மணிநேரங்களுக்கு வங்கியின் பல சேவைகள் மூடப்படும் என்று வங்கி தனது கோடிக்கணக்கான வாடிக்கையாளர்களுக்கு மின்னஞ்சல் மற்றும் செய்தி மூலம் தெரிவித்துள்ளது. எச்டிஎப்சி வங்கி தனது அமைப்பை மேம்படுத்தப் போகிறது. இதனால் வாடிக்கையாளர்கள் 13 மணி நேரம் சிரமத்தை சந்திக்க நேரிடும். வங்கி தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு தங்கள் அனைத்து வேலைகளையும் முன்கூட்டியே செய்ய வேண்டும், இதனால் அவர்கள் பின்னர் சிரமங்களை எதிர்கொள்ள வேண்டியதில்லை.

எச்டிஎப்சி வங்கி தனது அதிகாரப்பூர்வ எக்ஸ் ஹேண்டில் இது குறித்த தகவலைப் பகிர்ந்துள்ளது, மேலும் ஜூலை 13 ஆம் தேதி அதிகாலை 3 மணி முதல் மாலை 4.30 மணி வரை கணினியை மேம்படுத்தும் பணி நடைபெறும் என்றும் வங்கி மின்னஞ்சல் மூலம் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஜூலை இரண்டாவது சனிக்கிழமை தெரிவித்துள்ளது. வாடிக்கையாளர்கள் அதிக சிரமத்தை சந்திக்க வேண்டியதில்லை என்று தேர்வு செய்யப்பட்டுள்ளது. இது ஒரு விடுமுறை நாள். அத்தகைய சூழ்நிலையில், வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் அன்றாட வேலைகளில் குறைவான தாக்கத்தை ஏற்படுத்துவார்கள். வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த ஆன்லைன் வசதிகளை வழங்கவும் அமைப்புகளை மேம்படுத்துகிறது.

ஜூலை 13 அன்று அதிகாலை 3 மணி முதல் பிற்பகல் 3.45 வரை வாடிக்கையாளர்கள் யுபிஐ (UPI) சேவையைப் பெற மாட்டார்கள். வாடிக்கையாளர்கள் காலை 9.30 முதல் மதியம் 12.45 வரை UPI சேவையைப் பயன்படுத்த முடியாது. வாடிக்கையாளர்கள் வங்கியின் ஏடிஎம் மற்றும் டெபிட் கார்டை அதிகாலை 3 மணி முதல் 3.45 மணி வரையிலும், காலை 9.30 மணி முதல் மதியம் 12.45 மணி வரையிலும் சில வரம்புகளுடன் பயன்படுத்த முடியும். இது தவிர, நெட் பேங்கிங் மற்றும் மொபைல் பேங்கிங் சேவைகள் 13 மணி நேரம் ஓரளவு செயல்படும். மேலும், வங்கிக் கணக்கு, வங்கிக் கணக்கில் பணத்தை டெபாசிட் செய்தல், ஐஎம்பிஎஸ், என்இஎஃப்டி, ஆர்டிஜிஎஸ் போன்ற நிதி பரிமாற்றம் தொடர்பான சேவைகளும் மூடப்படும்.

இது தவிர வங்கி பாஸ்புக்கை பதிவிறக்கம் செய்தல், உடனடியாக கணக்கு தொடங்குதல் போன்ற சேவைகளும் தடைபடும். வங்கி அளித்த தகவலின்படி, எச்டிஎப்சி வங்கி வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் கிரெடிட் கார்டு சேவைகளை எந்தவித இடையூறும் இல்லாமல் பயன்படுத்த முடியும். கணினி மேம்படுத்தல் இதில் எந்த விளைவையும் ஏற்படுத்தாது. ஆன்லைன் பரிவர்த்தனைகள், பிஓஎஸ் பரிவர்த்தனைகள், இருப்பு விசாரணை மற்றும் பின் மாற்றம் போன்ற சேவைகளும் தொடரும்  என்று அறிவிக்கப்பட்டுள்ளது.