இனி ஐஆர்சிடிசி ரீஃபண்ட் விரைவாக கிடைக்கும்.. ஒரு மணி நேரம் போதும்.. அசத்தலான வசதி அறிமுகம்!

ஐஆர்சிடிசியில் ரயில் டிக்கெட்டுகளை முன்பதிவு செய்வதன் மூலம் பணம் கழிக்கப்படும். ஆனால் டிக்கெட் முன்பதிவு செய்யப்படவில்லை, இதனால் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதில் தாமதம் ஏற்படும். இருப்பினும், பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் செயல்முறையை விரைவுபடுத்துவதற்கான மாற்றங்கள் நடந்து வருகின்றன.

இந்திய ரயில்வே கேட்டரிங் மற்றும் டூரிசம் கார்ப்பரேஷன் (IRCTC) மூலம் ரயில் டிக்கெட்டுகளை முன்பதிவு செய்வது சில நேரங்களில் பொதுவான சிக்கலுக்கு வழிவகுக்கும். உங்கள் வங்கிக் கணக்கிலிருந்து பணம் எடுக்கப்படும், ஆனால் டிக்கெட் எதுவும் முன்பதிவு செய்யப்படவில்லை. இதனால் பயணிகள் ஏமாற்றமடைந்து, பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு பல நாட்கள் காத்திருக்கின்றனர்.

நல்ல செய்தி என்னவென்றால், மாற்றங்கள் வருகின்றன. விரைவில், உங்கள் டிக்கெட்டை முன்பதிவு செய்யாவிட்டாலும் அல்லது ரத்து செய்தாலும், உங்கள் பணத்தை திரும்பப் பெறுவது மிக வேகமாக இருக்கும். பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது சுமார் ஒரு மணி நேரத்திற்குள் செயல்படுத்தப்படும் என்று கூறப்படுகிறது. தாமதமான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது குறித்த புகார்கள் ரயில்வேக்கு பெரும் பிரச்சனையாக உள்ளது.

மக்கள் தங்கள் பணத்தைத் திரும்பப் பெறாதபோது தங்கள் ஏமாற்றத்தை வெளிப்படுத்த சமூக ஊடகங்களுக்குச் செல்கிறார்கள். இப்போது செயல்முறை மெதுவாக இருக்கலாம். முன்பதிவு தோல்வியுற்றால், மறுநாளே ஐஆர்சிடிசி பணத்தைத் திரும்பப்பெறத் தொடங்கும். பின்னர், இது வங்கிகள் அல்லது கட்டணச் சேவைகளைப் பொறுத்தது, இது பயன்படுத்தப்படும் முறையைப் பொறுத்து பல நாட்கள் ஆகலாம்.

ஆனால், ரயில்வே நிர்வாகம் அதை மாற்றப் பார்க்கிறது. பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் செயல்முறையை மிக வேகமாகச் செய்வதற்கான வழிகளைக் கண்டறிய அவர்கள் குழுக்களை வழிநடத்தியுள்ளனர். இன்றைய டிஜிட்டல் யுகத்தில் இந்த மாற்றம் மிகவும் முக்கியமானது. ரயில்வேயில் இருந்து பணத்தைத் திரும்பப் பெற வேண்டிய பல காரணங்கள் உள்ளன.

இது முன்பதிவுச் சிக்கலாக இருக்கலாம், ரத்து செய்யப்பட்ட ரயிலாக இருக்கலாம் அல்லது உறுதிப்படுத்தப்படாத டிக்கெட்டாக இருக்கலாம். சில நேரங்களில், உங்கள் ரயில் தாமதமாகினாலோ அல்லது ஏசி வேலை செய்யாதது போன்ற பிரச்சனை ஏற்பட்டாலோ, நீங்கள் பயணம் செய்ய வேண்டாம் என முடிவு செய்யலாம்.

இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில், ஆன்லைனில் அல்லது நேரில் டிக்கெட் டெபாசிட் ரசீது (TDR) மூலம் பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம். இந்தியா டுடே படி, அனைத்து வகையான TDR சூழ்நிலைகளிலும் பணத்தைத் திரும்பப்பெற எடுக்கும் நேரம் குறைக்கப்படும். இதன் மூலம் உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவது விரைவாகச் செயல்படுத்தப்படும்.