AI வேலைக்கு ஆள் எடுப்பதில் AI பயன்பாடு அதிகரித்துள்ளது. இது நேரத்தை மிச்சப்படுத்தினாலும், பல திறமையானவர்களைப் பாரபட்சத்துடன் நிராகரிக்கிறது என்று ஆய்வுகள் கூறுகின்றன. உங்கள் வேலை வாய்ப்பை AI எப்படிப் பறிக்கிறது? அதிர்ச்சியளிக்கும் உண்மைகள்.
"திறமை இருந்தும் ஏன் எனக்கு வேலை கிடைக்கவில்லை?"** என்று நீங்கள் எப்போதாவது யோசித்ததுண்டா? ஒருவேளை அதற்குக் காரணம் நீங்கள் இல்லை, உங்கள் ரெஸ்யூமைப் பரிசோதிக்கும் 'செயற்கை நுண்ணறிவு' (AI) ஆக இருக்கலாம்!
சமீபத்தில் டைம்ஸ் ஆஃப் இந்தியா (TOI) வெளியிட்ட ஒரு அறிக்கை, வேலை தேடும் இளைஞர்கள் மத்தியில் பெரும் விவாதத்தைக் கிளப்பியிருக்கிறது. உலகின் முன்னணி நிறுவனங்கள் (Fortune 500) இப்போது மனிதர்களுக்குப் பதிலாக AI-யை வைத்தே ஆட்களைத் தேர்வு செய்கின்றன. இது வளர்ச்சியா அல்லது மாறுவேடமிட்ட ஆபத்தா? வாருங்கள் பார்ப்போம்.
27
98% நிறுவனங்களின் நம்பகமான 'கேட் கீப்பர்' (Gatekeeper)
முன்பெல்லாம் ஒரு ரெஸ்யூமை HR மேனேஜர் படித்துப் பார்ப்பார். ஆனால் இன்று? 'Brookings' நிறுவனத்தின் தரவுப்படி, உலகின் டாப் 500 நிறுவனங்களில் சுமார் 98.4% நிறுவனங்கள் ஆள் எடுக்கும் பணிக்கு AI தொழில்நுட்பத்தையே பயன்படுத்துகின்றன.
சிறிய நிறுவனங்களில் கூட இதன் பயன்பாடு 2025-ல் 51%-லிருந்து 68%-ஆக உயர்ந்துள்ளது.
37
AI செய்வதென்ன?
• ஆயிரக்கணக்கான விண்ணப்பங்களை நொடியில் ஸ்கேன் செய்வது.
• குறிப்பிட்ட வார்த்தைகள் (Keywords) இல்லாத விண்ணப்பங்களை நிராகரிப்பது.
• மனிதர்களை விட வேகமாக நேர்காணல்களைத் திட்டமிடுவது.
இது நிறுவனங்களுக்குப் பணத்தையும் நேரத்தையும் மிச்சப்படுத்துகிறது என்பது உண்மைதான். ஆனால், வேலை தேடுபவர்களுக்கு?
வேகமாகச் செயல்படும் AI, நியாயமாகச் செயல்படுகிறதா என்றால் "இல்லை" என்கிறது ஆய்வு.
AI என்பது நாம் கொடுக்கும் தரவுகளை (Data) வைத்து கற்றுக்கொள்வது. ஏற்கனவே சமூகத்தில் இருக்கும் ஏற்றத்தாழ்வுகளை AI அப்படியே கற்றுக்கொண்டு, அதையே வேலையிலும் காட்டுகிறது.
57
ஆய்வு சொல்லும் அதிர்ச்சி உண்மைகள்:
ஒரு ஆய்வில், ஒரே மாதிரியான தகுதி கொண்ட ரெஸ்யூம்களை வெவ்வேறு பெயர்களில் AI-யிடம் கொடுத்தபோது நடந்த பாரபட்சம் இதோ:
• பாலினப் பாகுபாடு (Gender Bias): ஆண்களின் பெயர்கள் உள்ள விண்ணப்பங்கள் 63% முறை தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டன. ஆனால், அதே தகுதி கொண்ட பெண்களின் விண்ணப்பங்கள் வெறும் 11.1% மட்டுமே தேர்வு செய்யப்பட்டன.
• இனப் பாகுபாடு (Racial Bias): குறிப்பிட்ட இனத்தவரின் பெயர்கள் (வெள்ளையர்கள்) 85.1% முறை தேர்வான நிலையில், கருப்பினத்தவரின் பெயர்கள் வெறும் 8.6% மட்டுமே தேர்வாகின.
அதாவது, உங்கள் திறமையை விட, உங்கள் பெயர் அல்லது பின்னணியை வைத்து AI உங்களை நிராகரிக்க வாய்ப்புள்ளது!
67
திறமைக்கு மதிப்பில்லை, 'Keyword'-க்குத் தான் மதிப்பு!
AI-யின் மற்றொரு பிரச்சனை, அது ஒரு ரோபோ என்பதை மறந்துவிடக் கூடாது. அதற்கு 'மனித உணர்வுகள்' (Human Nuance) தெரியாது.
• உங்கள் ரெஸ்யூமில் நிறுவனம் எதிர்பார்க்கும் அதே வார்த்தைகள் (Keywords) இல்லை என்றால், நீங்கள் எவ்வளவு திறமையானவராக இருந்தாலும் உங்கள் விண்ணப்பம் குப்பைத் தொட்டிக்குச் செல்லும்.
• இதனால் வேலை தேடுபவர்கள் தங்கள் திறமையை வளர்ப்பதை விட, "AI-யை ஏமாற்றுவது எப்படி?" என்று கற்றுக்கொள்ள வேண்டிய நிலைக்குத் தள்ளப்படுகிறார்கள்.
77
தீர்வு என்ன?
தொழில்நுட்பம் தேவைதான், ஆனால் அது மனிதனை முழுமையாக ஆக்கிரமிக்கக்கூடாது.
• சமநிலை தேவை: AI-யை வெறும் முதற்கட்ட ஆய்வுக்கு (Screening) மட்டும் பயன்படுத்திவிட்டு, இறுதி முடிவை மனிதர்கள் (HR) எடுப்பதே சிறந்தது.
• வெளிப்படைத்தன்மை: நிறுவனங்கள் தாங்கள் பயன்படுத்தும் AI மென்பொருள் எப்படிச் செயல்படுகிறது என்பதை வெளிப்படையாக அறிவிக்க வேண்டும்.
வேலை தேடும் நண்பர்களே! இனி நீங்கள் போட்டியிடுவது சக மனிதர்களுடன் மட்டுமல்ல, ஒரு கண்ணுக்குத் தெரியாத அல்காரிதத்துடனும் தான். உங்கள் ரெஸ்யூமை 'AI ஃப்ரெண்ட்லி'யாக (AI Friendly) மாற்றுங்கள், அதே சமயம் உங்கள் தனித்திறமைகளை வளர்த்துக்கொள்ளுங்கள். தொழில்நுட்பம் கதவை அடைத்தால், திறமை அதை உடைக்கும்!
